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Dépannage
L'Écran A che "Request Timed Out"
1. Véri ez si le câble réseau est en bon état.
2. Véri ez si la connexion matérielle est correctement établie.
3. L'indicateur d'état du système sur le panneau de commande et l'indicateur NIC sur l'ordinateur
doivent être allumés.
4. Le paramètre de l'adresse IP de l'ordinateur est correct.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Q1 : Je ne peux pas me connecter à l'interface Web du routeur en visitant fswi .com ou
192.168.0.1. Que dois-je faire ?
R1: Essayez les solutions suivantes:
• Si vous utilisez un appareil compatible Wi-Fi, tel qu'un smartphone:
- Assurez-vous que celui-ci se connecte au réseau Wi-Fi du routeur.
- Assurez-vous que le réseau cellulaire (données mobiles) de l'appareil est désactivé.
• Si vous utilisez un périphérique laire, tel qu'un ordinateur:
- Assurez-vous que fswi .com ou 192.168.0.1 est correctement saisi dans la barre d'adresse, plutôt
que dans la barre de recherche du navigateur Web.
- Assurez-vous que l'ordinateur est correctement connecté à un port LAN du routeur à l'aide d'un
câble Ethernet.
- Véri ez que l'ordinateur est con guré pour obtenir automatiquement une adresse IP et l'adresse du
serveur DNS. Si le problème persiste, réinitialisez le routeur et réessayez.
Q2 : Je ne peux pas accéder à l'Internet après la con guration. Que dois-je faire ?
R2: Essayez les solutions suivantes:
• Véri ez si le port WAN du routeur est correctement connecté à un modem ou à une prise Ethernet.
• Connectez-vous à l'interface Web du routeur et accédez à la page des Paramètres Internet. Suivez
les instructions de la page pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes:
• Pour les appareils équipés de la technologie Wi-Fi:
- Véri ez si vos appareils compatibles Wi-Fi sont connectés au réseau Wi-Fi du routeur.
- Visitez fswi .com ou 192.168.0.1 pour accéder à l'interface Web et modi er votre identi ant et
votre mot de passe Wi-Fi sur la page Wi-Fi Settings > Wi-Fi Name & Password. Puis réessayez.
• Pour les dispositifs laires :
- Véri ez si vos périphériques câblés sont correctement connectés à un port LAN.
- Véri ez si les périphériques câblés sont con gurés pour obtenir automatiquement une adresse IP et
une adresse de serveur DNS.
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