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Garantie limitée
GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN DE JAY TRENDS SALES
Jay Trends garantit pour un (1) an votre nouveau foyer contre tout défaut de fabrication et de main-d'oeuv re à partir
de la date d'achat.
Conditions et limitations
La garantie contre les défauts de fabrication de Jay Trends s'applique au p remier acheteur seulement et est soumis aux
conditions et limitations suivantes :
Cette garantie est non transférable et ne peut en aucun cas êt re prolongée par aucun de nos représentants.
Le produit doit êt re assemblé, entretenu et utilisé selon les instructions imprimées incluses dans l'emballage.
Cette garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, un manque d'ent retien, des feux de graisse,
Les pièces installées par d'aut res manufacturiers annulent la garantie. La décoloration des pièces de plastique en lien avec
l'utilisation de p roduits chimiques ou l'exposition aux rayons UV n'est pas comprise dans la garantie.
Jay Trends se dégage de toute responsabilité pour les dommages liés aux intempéries, à la g rêle, à une manipulation
inadéquate ou aux produits chimiques.
Cette garantie limitée ne couvre pas les égratignures, les bosses, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur
excessive, des produits de nettoyage chimiques ou des agents abrasifs. Elle ne couv re pas non plus l'éb réchure des
pièces en porcelaine émaillée ou des pièces utilisées pendant l'installation.
Si une pièce se dégrade au point de devenir non fonctionnelle (pièce perfo rée par la rouille ou complètement brûlée)
pendant la période où la garantie est en vigueu r, une pièce de remplacement sera fournie.
Le reçu de caisse ou une copie doit êt re fournie pour toute réclamation faite à Jay Trends.
Toutes les pièces remplacées sous la politique de garantie limitée d'un (1) an ne peuvent fai re l'objet que d'une
seule réclamation.
Jay Trends n'est pas responsable de l'installation, de la main-d'œuv re ou des coûts reliés à la réinstallation d'une pièce
sous garantie, et ces dépenses ne sont pas couvertes par la garantie.
Jay Trends se réserve le droit de faire inspecter le produit ou une pièce avant d'hono rer une réclamation.
Jay Trends n'est pas responsable des coûts de transport, de main-d'œuv re ou de dédouanement.
Pièces de remplacement
Dans l'éventualité où une pièce a été égarée ou endommagée par le manufacturier ou pendant le transport, vous pouvez
demander un remplacement. Des pièces de remplacement ne sont pas disponibles pour tous les p roduits, et ne sont
données qu'à la disc rétion de Jay Trends. Nous tiendrons compte de tous les dommages et t rouverons une solution,
qui pourrait consister à commander et expédier une pièce chez vous. Il n'y a pas de pièces de remplacement pour les
produits discontinués ou réemballés (boîtes ouvertes). Veuillez contacter le service à la clientèle de Jay Trends au 1-877-
387-3639 pour les pièces de remplacement avant de retourner la pièce. Ayez en main les informations suivantes, qui se
trouvent dans le guide d'utilisation, avant d'appeler :
1. Numéro de modèle ou de pièc e
2. Numéro de lot
3. Adresse d'expédition
4. Une photo de la pièce endommagée peut vous êt re demandée.
5. Les photos doivent êt re envoyées à : custserv@jayt r ends.com
Service à la clientèle : 1-877-387-3639 in USA & Canada
© 2020 Sunbeam Products, Inc. Tous droits réservés. Distribué par Jay Trends Sales, Dorval, Canada H9P 1J1.
Jay Trends Sales
1901, Aut. Transcanadienne
Dorval, (Québec) H9P 1J1, Canada
custserv@jaytrends.com
1-877-387-3639
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