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Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Edge NQ, consultez la section d'aide sur notre
page Web : http://techsupport.cambridgeaudio.com
Si vous avez des problèmes pour connecter
l'Air à votre réseau, ces étapes peuvent aider à
résoudre le problème :
• Vérifiez qu'un PC connecté au même
réseau peut accéder à Internet (et peut donc
naviguer sur le Web).
• Si vous avez un réseau Wi-Fi crypté, vérifiez
que vous avez entré la bonne clé ou mot de
passe dans l'appareil. Rappelez-vous que les
clés au format texte sont sensibles à la casse.
Si votre Air peut se connecter au réseau avec
succès, mais est incapable de jouer certaines
stations de radio Internet, cela peut être dû à
l'une des causes suivantes :
• La station ne diffuse pas à ce moment de
la journée (rappelez-vous qu'elle peut être
située dans un fuseau horaire différent).
• La station a atteint le nombre maximum
d'auditeurs simultanés autorisés.
• La station a cessé toute diffusion.
• La connexion Internet entre vous et
le serveur (souvent situé dans un pays
différent) est trop lente.
Si vous avez des problèmes avec la lecture
UPnP, vérifiez les points suivants :
• Assurez-vous que le logiciel de serveur UPnP
choisi est capable délivrer le type de fichier
auquel vous essayez d'accéder. Par exemple
certains serveurs ne distribuent pas le FLAC.
• Le Edge NQ ne peut lire que les fichiers sans
protection DRM. Les fichiers dotés d'un
dispositif de contrôle DRM ne peuvent pas
être lus par le Edge NQ. Certains serveurs
peuvent être en mesure d'autoriser et de
décrypter Microsoft Playsforsure avant de
délivrer le contenu à l'Edge NQ, mais cette
opération n'est pas garantie car c'est une
fonction liée au serveur.
• Si vous tentez de lire du contenu WAV ou
FLAC 24 bits, pour un fonctionnement
fiable une connexion Ethernet filaire est
normalement requise en raison de la bande
passante.
• Vérifiez que le Edge NQ est capable de lire le
type de fichier auquel vous essayez d'accéder.
Si vous avez des problèmes avec la lecture sur
un support USB, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que le Edge NQ est capable de lire le
type de fichier auquel vous essayez d'accéder.
• Pour les médias USB, le Edge NQ ne peut
lire que les fichiers sans protection DRM.
Les fichiers dotés d'un dispositif de contrôle
DRM ne peuvent pas être lus.
• Vérifiez que votre support USB ne nécessite
pas plus de 1A s'il est alimenté par la prise
USB.
• Vérifiez que le format de votre support USB
est pris en charge par le Edge NQ.
• La façon dont vous organisez les médias
sur votre support USB affecte l'efficacité
avec laquelle Edge NQ peut parcourir le
contenu. La bonne pratique consiste à créer
des dossiers pour les artistes dans lesquels
vous devriez avoir un sous-dossier pour
chaque album qui contient alors les pistes
de cet album. Les bibliothèques contenant
des milliers de pistes dans un seul dossier
ralentiront progressivement la navigation du
Edge NQ dans les médias.
Webmin
La page Webmin vous permet de modifier les
paramètres du Edge NQ et d'installer les mises
à jour du firmware.
Pour afficher la page webmin, entrez l'adresse
IP du Edge NQ dans le navigateur d'un
ordinateur, un téléphone ou une tablette
connectés au même réseau.
L'adresse IP du Edge NQ se trouve dans le
menu Configuration. Pour accéder au menu
de configuration, appuyé pendant quelques
secondes sur le bouton d'alimentation du
panneau avant (l'appareil doit être allumé).
Utilisez le sélecteur de source pour parcourir
les différents paramètres et appuyez sur le
bouton d'alimentation pour sélectionner le
paramètre choisi.
Menu Configuration
Exit menu
Factory reset
ECO mode standby
Network reconnect
Edge NQ
ID: xxxxxxxx SP: xxx-x-xxx
IP: xxx.xxx.xxx.xxx
NS: Wired iNet
CDB: x.xx FPC: x.xx BT: x.xx USB: x.x ARC: x.x WR: xx
I6: xxxx::xxxx:xxx:xxxx:xxxx MW: None ME: xxxxxxxxxxxx
Chromecast built-in: x.xx.xxxxx
EDGE NQ
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