Dépannage
L'utilitaire pour réseau sans fil Belkin ne démarre pas à
partir du CD-ROM d'installation.
Si l'utilitaire pour réseau sans fil Belkin ne démarre pas
automatiquement à partir du CD-ROM d'installation, il se pourrait
que d'autres applications actuellement en cours d'exécution
interfèrent avec le lecteur de CD.
S'il n'apparaît pas dans les 15 à 20 secondes qui suivent,
double-cliquez sur l'icône « My Computer » (Poste de travail) pour
ouvrir votre lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur le lecteur dans
lequel le CD d'installation a été placé pour lancer l'installation.
Ensuite, double-cliquez sur le dossier « Files » (Fichiers). Enfin,
double-cliquez sur l'icône « setup.exe ».
Le voyant d'alimentation reste éteint; la carte ne
fonctionne pas.
Si les voyants ne sont pas allumés, le problème peut être que la carte
n'est pas connectée ou installée correctement. Vérifiez que la carte
est bien branchée sur le port CardBus de votre ordinateur. Vérifiez que
les pilotes de la carte ont été installés. À l'aide du bouton de droite,
cliquez sur l'icône « My Computer » (Poste de travail) sur votre bureau.
Sélectionnez « Properties » (Propriétés), puis dans le gestionnaire de
périphériques, voyez si votre carte CardBus apparaît sans erreur. Si
une erreur est indiquée, contactez le Soutien technique Belkin.
Le voyant de liaison clignote lentement; je suis incapable
de me connecter à un réseau sans fil ou à Internet.
Si votre carte semble fonctionner correctement mais que vous êtes
incapable de vous connecter à un réseau ou qu'une icône rouge sans
fil apparaît au bas de l'écran, le problème pourrait être attribuable à une
incompatibilité entre les paramètres de nom de réseau (SSID) dans les
propriétés de votre réseau sans fil.
Vérifiez si les paramètres SSID concordent. Le nom du réseau (SSID) est
sensible à la casse (c.-à-d. qu'il faut obligatoirement faire la distinction
entre lettres majuscules et minuscules) et il doit être entré exactement
de la même façon sur chaque ordinateur pour que la carte puisse se
connecter au point d'accès ou au routeur sans fil.
Remarque : Pour vérifier les paramètres SSID ou chercher un réseau
disponible, double-cliquez sur l'icône indicateur de signal pour afficher
l'écran « Wireless Networks » (Réseaux sans fil). Cliquez sur « Add »
(Ajouter) si vous ne voyez pas le réseau auquel vous essayez de vous
connecter et tapez le SSID.
Pour de plus amples renseignements sur la définition d'un SSID, veuillez
consulter le guide d'utilisation de votre routeur fourni par le fabricant.
Si le problème persiste même à distance rapprochée, contactez le
Soutien technique Belkin.
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