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Demande de service
Garantie internationale du voyageur (ITW)
Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale du
voyageur (ITW) qui vous permet d'avoir l'esprit libre et tranquille
lorsque vous voyagez. Notre réseau de centres de maintenance agréés
est prêt à vous venir en aide.
Un passeport ITW est fourni avec votre ordinateur. Ce passeport
contient tout ce que vous devez savoir sur le programme ITW. Ce livret
contient la liste des centres de maintenance agréés. Lisez le passeport
avec soin.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous
voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de
maintenance. Placez votre preuve d'achat dans le rabat à l'intérieur de
la couverture du passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n'a pas de centre de maintenance
agréé ITW, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux
internationaux.
Il y a deux manières d'accéder au support et aux informations
techniques d'Acer :
•
Service Internet mondial (www.acersupport.com)
•
Des numéros de support technique dans de nombreux pays
Pour afficher une liste des numéros de support, procédez comme suit :
(pour Windows XP)
1
Cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez sur Aide et support.
3
Cliquez sur Contacter Acer.
Vous pouvez également afficher une liste des centres internationaux
de support Acer en procédant comme suit :
1
Cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez du bouton droit sur Poste de travail, choisissez Propriétés.
3
Cliquez sur Informations sur le Support pour plus
d'informations sur les centres internationaux de support Acer.
3 Dépannage de votre TravelMate
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