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Configurer les fonctions ...
Sur votre terminal et dans
l'OpenCTI 50 (sur la console Web de
l'OpenCom 100), vous pouvez modi-
fier certaines fonctions par défaut ou
activer d'autres fonctions
d'OpenVoice :
Vous pouvez modifier la durée
■
des messages (c.-à-d. la durée
d'enregistrement par message).
Vous pouvez activer ou désacti-
■
ver la boîte vocale en tant que
telle ou certaines de ses fonc-
tions, telles que l'annonce du
numéro d'appel, l'indication de
date et temps, le remplaçant, la
demande du code secret.
Pour l'accueil et l'adieu aux per-
■
sonnes qui appellent, vous pou-
vez avec OpenVoice créer et édi-
ter des textes individuels. Si
besoin est, vous pouvez réacti-
ver les textes standard.
Si vous disposez de l'autorisa-
■
tion correspondante, vous pou-
vez rédiger et éditer les messa-
ges d'accueil centraux pour le
Message d'accueil.
Si vous transférez votre terminal
■
sur un autre numéro d'appel, les
appels suivants ne sont plus diri-
gés vers la boîte vocale. La boîte
vocale est mise sur le statut hors
service en interne pour votre
numéro d'appel.
Utiliser OpenVoice
... sur le terminal
Pour l'interrogation des messages et
la configuration individuelle de vo-
tre boîte vocale appelez OpenVoice
au numéro d'appel interne installé
par l'administrateur système (à ce
sujet, voir Appelez la boîte vocale en
interne à partir de la page 25).
Le menu vocal d'OpenVoice vous
guide étape par étape à travers les
fonctions du programme. Selon les
situations, on vous demande d'ap-
puyer sur certaines touches avec des
chiffres afin de paramétrer une fonc-
tion ou pour passer d'un menu à
l'autre et c'est ici que vous enregis-
trez vos textes individuels.
Avec la touche étoile, vous
confirmez l'entrée de plusieurs chif-
fres.
Avec la touche dièse, vous
interrompez une entrée ou vous re-
tournez au menu situé immédiate-
ment au-dessus.
Lorsque vous entrez "0", la
dernière annonce est répétée.
Lorsque vous n'entrez rien pendant
un certain temps, la connexion à
OpenVoice est automatiquement
interrompue après un message cor-
respondant.
Configurer les fonctions ...
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