Relais Déconnecté Des Serveurs Netatmo; Le Relais A Perdu Sa Connexion À Internet; Raison 1 : Le Mot De Passe Du Wi-Fi A Changé; Raison 2 : Pas D'accès Internet - Starck Netatmo V1.5 Manuel Utilisateur

Pour résoudre l'absence de signal radio, rapprochez le Thermostat et le Relais, et ap-
puyez sur le haut ou le bas du Thermostat pour qu'il recherche à nouveau le Relais. La
connexion radio entre le Thermostat et le Relais peut prendre jusqu'à une minute.
9 Relais déconnecté des serveurs Netatmo
9.1 Le Relais a perdu sa connexion à internet
? ?
Si votre application a che Votre Relais Netatmo est déconnecté de nos serveurs , le
Relais a perdu sa connexion à internet. La raison peut être une des suivantes :
9.2 Raison 1 : le mot de passe du Wi-Fi a changé
Si vous avez changé votre mot de passe Wi-Fi, le Thermostat ne sera plus capable de s'y
connecter. Pour réparer cette connexion Wi-Fi, veuillez recon gurer le Wi-Fi du Relais
Netatmo dans Options ->Votre Thermostat ->Con gurer le Wi-Fi.
9.3 Raison 2 : pas d'accès internet
Le relais Netatmo peut accéder à votre point d'accès Wi-Fi mais celui ci n'a pas accès à
internet. Dans ce cas veuillez véri er votre accès internet.

9.4 Raison 3 : signal Wi-Fi faible

Si le Relais est trop éloigné de votre point d'accès Wi-Fi, ou séparé par des obstacles (murs
en béton) il ne peut pas communiquer avec votre point d'accès Wi-Fi. Rapprochez alors
le Relais et votre point d'accès Wi-Fi.
12