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72) POUR L'INSTALLATEUR
L'installation de l'appareil doit être faite par du personnel qualifié, qui connaît tous les points de la norme UNI EN 14785 - 2006 et
d'autres directives relatives à l'installation.
73) CONDITIONS DE GARANTIE ET DEMANDE D'INTERVENTION
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Le produit est garanti pour une durée de deux ans, comme prévu par la Directive Européenne1999/44/CE concernant la
vente de biens de consommation. La période est comptée à partir de la date indiquée sur le ticket de caisse pour l'achat ou
sur la facture ou autre document fiscal qui atteste l'achat à une date certaine.
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La garantie
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La garantie
une usure normale) de l'appareil, elle couvre aussi toutes les dépenses de substitution des composantes s'avérant
défectueuses.
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La garantie est valable si : l'acheteur a le ticket de caisse de l'achat ou un autre document fiscal qui atteste l'achat. Ce
document est la condition inéluctable pour obtenir l'intervention en garantie et doit être montré au technicien autorisé
(SAV) avant l'intervention, dans le cas contraire la garantie déchoit.
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La garantie est valable si :l'acheteur est en règle avec les modes de payement fixés lors de l'achat et s'il n'est pas en
demeure pour quelle motivation que ce soit.
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La garantie est valable si : il est prouvé que l'anomalie est due à un défaut de fabrication et non pas à un usage impropre,
erroné, ou à une entretien insuffisante ou absente de l'appareil.
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La garantie déchoit si : il y a un mauvais fonctionnement causé par des conduits de fumée non conformes, ne
correspondant pas aux caractéristiques dictées par les règlementations en vigueur ou aux caractéristiques de l'appareil.
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La garantie déchoit si : dans la localité d'utilisation de l'appareil il y a des facteurs environnementaux et/ou il y a des
dommages causés par des agents atmosphériques, climatiques, chimiques, électrochimiques.
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La garantie déchoit si : il y a un mauvais fonctionnement causé par une installation erronée, une manipulation impropre de
l'appareil, un usage non approprié, un usage erroné.
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La garantie déchoit si : il existe des mauvais fonctionnements générés d'un usage de combustibles non conformes, comme
par exemple : usage de combustibles différents du granulé de bois certifié.
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La garantie ne couvre jamaisles intervention de nettoyage des appareils ou les interventions d'entretien ordinaire.
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La garantie ne couvre pas les vitres et les matériaux exposés à une usure normale.
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Ils sont exclus de la garantie le verre (verres du poêle sont en matériau céramique et le risque de rupture est uniquement
conséquent aux éventuels impacts physiques) et les consommables (joints des portes qui doivent être remplacés
périodiquement pour le bon fonctionnement du poêle, les parois internes D en vermiculite, braséro, résistances
d'allumage).
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La garantie ne couvre pas les pannes accidentelles causée par une chute, ou les dommages dus au transport, ne pouvant
pas nous être imputés. Vérifiez l'intégrité de l'appareil avant l'installation.
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Le client qui déclare un dégât conséquent au produit doit prouver le dommage ou défaut de fabrication et l'éventuelle
corrélation où le dommage a été généré par le défaut et en donnant communication au revendeur agrée, selon le décret
24 de 2\2\02.
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En cas de dysfonctionnement du produit, le client doit:
Consulter le manuel d'utilisation et d'entretien et vérifier si le problème ne peut pas être résolu en suivant les
informations décrites ;
Consulter le manuel d'utilisation et d'entretien et vérifier si l'anomalie rentre dans les défauts couverts par la garantie (dans
les cas où l'intervention du centre d'assistance n'est pas nécessaire et en tout cas au soin de l'utilisateur).
décline toute responsabilité pour d'éventuels dommages pouvant dériver, directement ou indirectement, de choses, personnes ou
animaux, suite à l'inobservation de toutes les prescriptions indiquées sur ce manuel, à une installation erronée, à une manipulation
impropre de l'appareil, à un usage non approprié, à un mauvais entretien, à un usage erroné, à l'inobservation des lois, des directives
et des règlementations en vigueur.
données des appareils présentés dans cette publication. Quelques-uns des particuliers et accessoires présentés dans ce manuel ne
sont pas de série, donc le coût doit être établi lors du contrat. Pour la demande d'intervention en garantie sur des appareil
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il est obligatoire d'envoyer le formulaire de demande d'intervention en garantie qui se trouve dans tous
les centres SAV autorisés par le soussigné.
Pour tout litige est nommé comme tribunal compétent celui de Pesaro-Urbino.
couvre, dans sa totalité, le territoire National Italien et Européen.
couvre toutes les composantes ( à l'exclusion des vitres et des éléments exposés à
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se réserve le droit de modifier sans préavis, les caractéristiques et les
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