Messages D'erreur À L'ouverture De L'appareil Photo; Messages D'erreur À L'ouverture De Fichiers Multimédia - Samsung Galaxy S6 Edge Plus Mode D'emploi

Annexe
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa batterie
être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil
photo, tentez les manipulations suivantes :
• C harger la batterie.
• L ibérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• R edémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent avec l'appareil photo, contactez un centre de
service après-vente Samsung.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu
• L a qualité de vos photos peut varier selon l'environnement et les techniques photographiques
utilisées.
• S i vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur, l'image
risque d'être floue.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédia
Si vous obtenez des messages d'erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia
lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• L ibérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• A ssurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d'auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une
clé pour pouvoir le lire.
• A ssurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format de
fichier n'est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en
charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous à
www.samsung.com.
• V otre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les
photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher correctement.
• V otre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur ainsi que
les opérateurs, des autres services réseaux. Il est possible que certains contenus circulant sur
Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne fonctionnent pas correctement.
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