Distributeur de frites surgelées RAM™ 280-F
Informations relatives à la maintenance
Maintenance sous garantie
La maintenance sous garantie doit être activée en appelant notre service d'assistance technique en
ligne au numéro +1-800-248-2724 (États-Unis / Canada) ou 651-385-2273 pour répondre aux
questions relatives à la garantie.
Notre service d'assistance technique déterminera la cause de la panne et apportera la solution
appropriée. Tout pièce de rechange requise sera fournie par nous ou par un centre de maintenance /
distributeur de pièces détachées agréé.
Notre service d'assistance technique mettra raisonnablement tout en œuvre pour effectuer toute
réparation pendant les heures normales de bureau, et ne sera pas tenu responsable pour tous frais
supplémentaires en dehors des heures de bureau ou pendant les jours fériés.
Maintenance hors garantie
En règle générale, la maintenance est effectuée par le service technique désigné par le client ou en
contractant un agent de maintenance local. Le technicien de maintenance doit être agréé en
réfrigération pour diagnostiquer la panne et pour ouvrir et réparer les systèmes de réfrigération et tout
système lié à ceux-ci.
Les coûts de maintenance sont conformes aux normes de l'industrie.
Les pièces de rechange peuvent être obtenues auprès du centre de maintenance / distributeur de
pièces détachées local ou directement chez nous en appelant le numéro +1-800-248-2724 (États-Unis
/ Canada) ou 651-385-2273 au cas où aucun distributeur local ne serait disponible.
La ligne directe de notre service d'assistance technique est mise à disposition pour toute assistance
téléphonique comprenant les services techniques des produits, de remplacement de pièces et
d'information sur les pièces détachées, ainsi que le renvoi à un agent de maintenance.
Contactez notre service d'assistance technique en ligne au numéro +1 800-248-2724 (États-Unis
/ Canada) ou +1 651-385-2273.
Consignez les informations suivantes pour vos archives :
Date d'installation
Numéro de téléphone du service de
maintenance
Numéro de série
Lors de réparations de cet équipement, utilisez exclusivement des pièces de rechange fournies par
nous ou par un distributeur de pièces détachées agréé par l'usine. L'utilisation de pièces de rechange
autres que celles fournies par nous ou par un distributeur de pièces détachées agréé par l'usine
annulera la présente garantie.
Tous les frais d'expédition s'entendent franco départ usine et sont susceptibles d'être modifiés sans
préavis. Les prix appliqués sont ceux en vigueur à la date de l'expédition.
Automated Equipment LLC. se réserve le droit de procéder à toute substitution pertinente du matériel
selon la disponibilité.
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