Conditions de garantie
- La garantie de l'appareil complet est de 1 an (possibilité d'extension de garantie jusqu'à 3 saisons,
voir encart rouge ci-après).
- La tête aluminium (réf. 804T) est garantie à vie.
- Le motoréducteur est garanti 3 ans.
Dans le cadre d'un changement de batterie sous garantie, celui-ci sera effectué sous réserve que la
capacité restituée par la batterie soit inférieure à 70% de sa capacité initiale.
La garantie ne fait foi que lorsque la carte de garantie est dûment remplie et retournée à l'adresse
indiquée sur celle-ci.
Si la carte de garantie n'a pas été retournée au moment de l'achat de l'appareil, la date de départ
usine servira de date de départ pour la garantie.
La société INFACO se dégage de toutes responsabilités concernant la garantie des appareils vendus
par les distributeurs plus d'un an après leur départ usine.
Cette garantie correspond à une utilisation normale de l'appareil et exclut :
- les avaries dues à un mauvais ou à un manque d'entretien,
- les avaries dues à un mauvais usage,
- les avaries dues à une usure normale,
- les appareils ayant été démontés par des réparateurs non autorisés,
- les agents extérieurs (incendie, inondation, foudre, etc...),
- les chocs et conséquences,
- les appareils dont la carte de garantie n'a pas été retournée au moment de l'achat,
- les appareils utilisés avec une batterie ou un chargeur autre que ceux de la marque INFACO.
La garantie ne peut en aucun cas donner lieu à une indemnité pour l'immobilisation éventuelle de
l'appareil pendant la durée de la réparation.
La réparation ou le remplacement pendant la période de garantie ne donnent pas droit au
prolongement ou renouvellement de la garantie initiale.
La garantie couvre la main-d'œuvre usine (à condition que l'appareil ait toujours été révisé) mais ne
s'applique pas obligatoirement à la main-d'œuvre revendeur.
Toutes interventions faites par une personne autre que les agents agréés INFACO supprimeront la
garantie du matériel INFACO.
Nous conseillons vivement aux utilisateurs de matériel INFACO, en cas de panne, de se mettre en
relation avec le revendeur leur ayant vendu l'appareil ou avec notre service après-vente au
(+33) 05 63 33 91 49.
Pour éviter tous litiges, prendre connaissance de la procédure suivante :
- matériel entrant dans le cadre de la garantie, nous l'envoyer en port payé et le retour se fera à notre
charge,
- matériel n'entrant pas dans le cadre de la garantie mais ayant été révisé durant l'intersaison
précédente, nous l'envoyer en port payé et le retour se fera à notre charge,
- matériel n'entrant pas dans le cadre de la garantie et n'ayant pas été révisé durant l'intersaison
précédente, nous l'envoyer en port payé et le retour sera effectué port à votre charge et en contre-
remboursement. Dans le cas où le montant de la réparation dépasserait 80 € HT, un devis vous sera
fourni.
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