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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1.
¿Por qué no se pueden reproducir ciertos archivos MP3?
El archivo MP3 tiene que respetar las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. En caso contrario se ha
de recodificar mediante software.
2.
¿Por qué no se pueden reproducir ciertos archivos de vídeo?
Es posible que el formato/códec no sea compatible. Convierte el archivo con el programa Energy Movier para
asegurar la compatibilidad y obtener un archivo que ocupará menos espacio en memoria.
3.
Mi reproductor no se enciende y mi ordenador no lo detecta, ¿qué puedo hacer?
Es posible que tenga un problema de firmware. Por favor, lee el apartado de este manual "REINSTALACIÓN DE
FIRMWARE".
4.
¿Por qué no se reproducen algunos archivos WMA?
Asegúrate que no estás codificando los WMA con DRM.
5.
¿Por qué no puedo ver mis ficheros de vídeo, imagen o texto cuando estoy en el explorador de música?
Mientras navegas las carpetas desde una sección concreta sólo se muestran los archivos del tipo asociado a
esa sección (música con Música, imágenes con Imágenes, etc...). Para ver todos los archivos en memoria a la
vez, escoge la opción "Explorador" del menú principal.
6.
¿Por qué no consigo visualizar mis archivos de imágenes .jpg?
Muchas cámaras fotográficas digitales y programas de edición de imágenes añaden datos ocultos a los
ficheros .jpg. Estos datos pueden hacer que tu MP5 no cargue las imágenes. Prueba a eliminarlos grabando la
imágen con otro nombre.
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