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Cette section vous aidera à résoudre des problèmes courants. Si le problème persiste, contactez
l'assistance téléphonique de votre zone géographique. (Consultez votre carte d'enregistrement
pour plus de détails).
Symptôme
Un message d'erreur s'affiche lorsque
j'installe le pilote de l'appareil « My
Camera Driver »
Lorsque je tente de transférer des
images sur mon ordinateur, le message
« Pas d'image à transférer » s'affiche.
Je ne parviens pas à exécuter le pilote
de
mon
appareil
« My
Driver ».
L'afficheur indique
Je ne parviens pas à accéder aux
modèles PhotoFantasy.
L'assistant
d'installation
démarre pas.
Le flash ne fonctionne pas.
J'ai pris une photo au flash, mais elle
est très sombre.
Lorsque j'appuie sur la touche Mode, le
SPYPEN MEMO ne s'allume pas.
8 Dépannage
« My Camera Driver » ne se charge
pas.
Défaillance de connexion.
Conflit avec un autre pilote, destiné à
Camera
un autre appareil photo.
L'appareil
d'énergie électrique pour transférer des
.
images vers votre ordinateur.
Le CD n'est pas placé dans votre
lecteur de CD-ROM.
du
CD
ne
L'exécution automatique des fichiers
d'installation est désactivée
le CD-ROM n'est pas en place
Le flash n'est pas correctement
connecté.
Vous n'avez pas placé de piles dans le
flash.
Les piles du flash n'ont plus
suffisamment d'énergie.
L'éclair du flash a été arrêté par un
obstacle
La diode du flash n'est pas allumée
Les piles sont absentes ou usées.
Problème
ne
dispose
pas
d'assez
ou
ou
ou
ou
19
Solution
Fermez toutes les autres applications,
et essayez de réinstaller le pilote, ou
téléchargez une version plus récente de
ce pilote sur le site www.spypen.com,
et installez cette nouvelle version.
Vérifiez que le contrôleur USB est
activé dans le paramétrage de votre
BIOS. En dernier recours, contactez
l'assistance téléphonique de votre zone
géographique.
Vérifiez que toutes les connexions par
câbles sont correctes.
Si d'autres appareils photo ou caméras
vidéo
sont
installés
ordinateur,
complètement de votre ordinateur pour
éviter tout conflit de périphériques.
Si vous désirez changer les piles tout
en préservant les images enregistrées
dans la mémoire de votre SPYPEN
MEMO, connectez celui-ci à un PC
allumé,
à
l'aide
du
l'appareil sera alors alimenté par le PC,
et vous pourrez insérer de nouvelles
piles.
Placez le disque My Spypen Memo dans
le lecteur de CD-ROM.
Sur le bureau Windows, Cliquez avec le
bouton droit sur l'icône Poste de
travail.
Cliquez
sur
choisissez
Gestionnaire
périphériques.
Double
« CD_ROM », puis sur la marque du
lecteur, puis sur Propriétés. Vérifiez
que les cases Notification d'insertion
automatique et Déconnexion sont
cochées.
Si
vous
paramètres, il vous sera demandé de
redémarrer votre PC. Cliquez sur Oui.
Vérifiez les connexions,
ou
Insérez 2 piles 1,5V AAA
ou
Mettez le flash sous tension et vérifiez
que la diode verte s'allume. Si elle
reste
allumée,
vous
suffisamment d'énergie ; si elle ne s'est
pas
allumée
dans
30 secondes,
il
est
remplacer les piles.
Veillez à ne pas faire obstacle au flash,
avec la main ou une manche, par
exemple. Tenez le SPYPEN MEMO par
sa base dans la main gauche, et
servez-vous du pouce et de l'index
droits pour utiliser le déclencheur et la
touche Mode.
Transférez toutes vos images sur votre
PC, puis remplacez les piles.
sur
votre
désinstallez-les
câble
USB ;
Propriétés.
de
cliquez
sur
modifiez
ces
disposez
de
un
délai
de
nécessaire
de
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