Avant de contacter le service après-vente
Problème
Solutions possibles
•
Vérifiez que l'appareil photo est
correctement branché sur le téléviseur
Les photos ne
avec le câble audio / vidéo.
s'affichent pas sur le
•
téléviseur.
Vérifiez que la carte mémoire contient
des photos.
•
Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
Votre ordinateur ne
•
Assurez-vous que l'appareil photo est
reconnaît pas l'appareil
allumé.
photo
•
Assurez-vous d'utiliser un système
d'exploitation pris en charge.
L'appareil photo
L'électricité statique peut interrompre la
se déconnecte de
transmission des fichiers. Débranchez le
l'ordinateur pendant le
câble USB, puis rebranchez-le.
transfert des fichiers.
Les vidéos ne sont pas compatibles avec
tous les logiciels de lecture vidéo. Pour lire
L'ordinateur ne parvient
des fichiers vidéo enregistrés avec l'appareil
pas à lire des vidéos
photo, installez le logiciel Intelli-studio sur
votre ordinateur (p. 90).
Problème
Intelli-studio ne
fonctionne pas
correctement
114
Annexes
Solutions possibles
•
Fermez Intelli-studio et redémarrez le
logiciel.
•
Vous ne pouvez pas utiliser Intelli-studio
sur les ordinateurs Macintosh.
•
Vérifiez que Logiciel PC est activé
(valeur Marche) dans le menu des
paramètres (p. 101).
•
En fonction des spécifications de
votre ordinateur et de l'environnement
dans lequel il se trouve, le lancement
du programme peut ne pas se faire
automatiquement. Dans ce cas, cliquez
sur démarrer
Poste de travail
Intelli-studio
iStudio.exe sur votre
ordinateur.