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Le lecteur de CD ou de DVD ne peut pas accéder à un disque.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le disque est pris en charge par le lecteur. Si
votre ordinateur a un lecteur de CD-ROM, il peut lire les CD, mais
pas les DVD. Si votre ordinateur a un lecteur de DVD, il peut lire les
DVD en plus des CD.
•
Lorsque vous placez le CD ou le DVD sur le plateau du lecteur,
assurez-vous qu'il est bien en place sur l'axe de rotation sur le
plateau.
•
Assurez-vous que le CD ou le DVD n'a pas de rayures ou de
marques. Si le CD ou le DVD est sale, nettoyez-le avec un kit de
nettoyage. Suivez bien les instructions fournies avec le kit.
•
Si le disque n'est pas la cause du problème, votre lecteur de CD ou
de DVD peut être sale. Nettoyez-le avec un kit de nettoyage.
Suivez les instructions fournies avec le kit.
Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier externe au connecteur USB à l'arrière
de l'ordinateur. S'il fonctionne, contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé car le câble interne du clavier est peut-être
déconnecté.
Le port infrarouge ne fonctionne pas.
Procédez aux vérifications suivantes :
•
Assurez-vous que les ports infrarouges des deux périphériques se
font bien face (+/- 15 degrés) et qu'ils sont à une distance
maximum d'un mètre.
•
Vérifiez que rien n'obstrue l'espace entre les deux ports
infrarouges. Rien ne doit bloquer les ports.
•
Assurez-vous que les logiciels appropriés sont bien exécutés sur les
deux périphériques (pour les transferts de fichiers) ou que vous
avez bien les pilotes appropriés (pour l'impression sur une
imprimante infrarouge).
•
Pendant le POST, appuyez sur la touche F2 pour accéder à
l'utilitaire BIOS et vérifiez que le port infrarouge est bien activé.
•
Vérifiez que les deux périphériques sont bien compatibles IrDA.
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