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3 Dépannage de votre TravelMate
Avant d'appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer
pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur
lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée
de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.
Si votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou émet des
avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à l'écran (ou
leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Il vous est demandé de fournir les informations suivantes :
Nom : __________________________________________________________
Adresse : _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Numéro de téléphone : __________________________________________
Type de système et modèle : _____________________________________
No. de série : ___________________________________________________
Date d'achat : __________________________________________________
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