Dépannage; Foire Aux Questions - Samsung Seagate D3 Station 2TB Manuel De L'utilisateur

Dépannage
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Vérifiez la connexion du câble USB.
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Vérifiez que la DEL s'allume sur le Disque dur externe.
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Vérifiez l'alimentation électrique du Disque dur externe D3 Station.
Un cliquetis est le signe d'une alimentation insuffisante.
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Si le lecteur n'est pas reconnu, essayez de le brancher à un autre port USB.

Foire aux questions

Q1. Le transfert de fichiers est trop lent.
A1. - USB 3.0
Pour utiliser le Hard Drive à son débit maximal, vous avez besoin d'un ordinateur ou d'une carte hôte prenant en
charge l'interface USB 3.0 et d'un câble USB 3.0.
Q2. La capacité de stockage réelle du Disque dur externe D3 Station est différente de celle
indiquée sur l'emballage.
Le type de système de fichiers utilisé pour le lecteur, le partitionnement, le type de système d'exploitation
A2.
et plusieurs autres facteurs modifient la capacité de stockage affichée par votre ordinateur.
(1 MB = 1 000 000 octets, 1 GB = 1 000 000 000 octets et 1 TB = 1 000 000 000 000 octets.)
Q3. J'ai connecté mon Disque dur externe D3 Station, l'ordinateur semble le reconnaître, mais le
lecteur n'apparaît pas dans l'explorateur Windows.
A3. Le Disque dur externe D3 Station est formaté par défaut en NTFS et fonctionne normalement lorsque
vous le connectez à votre ordinateur. Cependant, si la partition a été effacée ou si le système de fichiers a été
modifié en un système non reconnu par Windows, le lecteur n'apparaîtra pas dans l'explorateur Windows.
Tentez de formater le lecteur en FAT32 ou NTFS.
(Mise en garde : Le formatage effacera toutes les données stockées sur le lecteur.)
Q4. J'utilise Windows XP et je ne peux pas formater le lecteur en FAT32.
A4. Les systèmes d'exploitation Windows postérieurs à Windows NT ont un formatage FAT32 limité à 32 GB.
En conséquence, si vous désirez formater votre Disque dur externe D3 Station, vous devez télécharger un
utilitaire de formatage sur notre site Web. (Mise en garde : Le formatage effacera toutes les données
stockées sur le lecteur. Nous vous recommandons de sauvegarder toutes les données avant de continuer.)
Q5. Mon ordinateur de démarre pas correctement.
A5. Si vous démarrez votre système avec le Disque dur externe D3 Station connecté à l'ordinateur, il est
possible que le BIOS de votre système tente de démarrer à partir du Disque dur externe. Modifiez la séquence
de démarrage du BIOS ou débranchez le Disque dur externe du système puis réessayez de démarrer.
Q6. J'utilise un Mac et je ne peux pas copier de fichiers.
A6. Si le lecteur a été formaté en NTFS, les systèmes Mac peuvent uniquement lire les données stockées sur le
lecteur. Pour utiliser le lecteur sur un système d'exploitation Mac OS X, utilisez le pilote NTFS for Mac Driver
ou formatez votre lecteur.
NTFS for Mac Driver : voir page 10
Reformatage : voir page 20
Disque dur externe D3 Station
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