Politique de Retour
MDHearingAid vous garantit la satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait,
veuillez nous renvoyer votre Appareil Auditif pour un remboursement
complet, dans un délai de 45 jours depuis le jour d'achat.
MDHearingAid nécessite une période d'essai de 21 jours. Des études
médicales démontrent que le cerveau exige approximativement 3 semaines
pour s'habituer aux appareils auditifs. Des frais de réapprovisionnement de
10% seront déduits du remboursement lorsqu'un retour est effectué et que le
produit n'a pas été testé pendant 21 jours.
Tous les retours de produits DOIVENT inclure un numéro d'Autorisation de
Retour de Marchandise (RMA). Des frais de réapprovisionnement de 20%
seront déduits si le retour est effectué sans numéro RMA.
Veuillez envoyer un courriel à support@mdhearingaid.com pour un
numéro RMA ainsi que les consignes pour effectuer un retour. Nous sommes
disponibles 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. Aussi, n'hésitez pas à
appeler notre département de Service à la Clientèle au 312-219-8422, du
Lundi au Vendredi de 08h30 à 16h30 heure centrale.
Veuillez noter que le service à la clientèle est disponible seulement en anglais.
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