Table des Matières
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Vous êtes notre client et Snow Joe
l'utilisation de nos produits aussi plaisante que possible. Malheureusement, il peut arriver qu'un produit ne fonctionne pas
ou se casse dans des conditions d'utilisation normales. Nous pensons qu'il est important que vous sachiez ce que vous
pouvez attendre de nous. C'est pourquoi nous avons formulé la promesse Snow Joe
NOTRE PROMESSE : Snow Joe
Si votre produit ne fonctionne pas, ou si une pièce spécifique vous pose problème, nous vous enverrons gratuitement une
pièce de rechange ou un produit neuf ou comparable. Génial, n'est-ce pas? Avant même de vous en rendre compte, vous
pourrez continuer à couper, à scier, à tondre, à laver et à...?
ENREGISTREMENT DU PRODUIT :
Snow Joe
, LLC (« Snow Joe
®
vivement d'enregistrer le produit que vous venez d'acheter.
Vous pouvez l'enregistrer en ligne sur le site snowjoe.com/
ProductRegistration, ou en imprimant et en envoyant par courrier une
carte d'enregistrement disponible en ligne sur notre site Web, ou par
téléphone en appelant notre Service à la clientèle au 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563), ou encore en nous envoyant un courriel à l'adresse
help@snowjoe.com. Le fait de ne pas enregistrer l'achat de votre
produit n'a aucune conséquence sur vos droits concernant la garantie.
Toutefois, l'enregistrement de votre achat permettra à Snow Joe
Sun Joe
de mieux répondre au moindre besoin que vous pourriez
®
avoir en matière de service à la clientèle.
QUI PEUT REVENDIQUER LA COUVERTURE DE LA GARANTIE?
Snow Joe
+ Sun Joe
offre la présente garantie au propriétaire de ce
®
®
nouveau produit, uniquement pour un usage résidentiel et personnel.
La présente garantie ne s'applique pas aux produits utilisés à des fins
commerciales, pour la location ou la revente. Si ce produit change de
propriétaire au cours de la période de 2 ans, nous vous demandons de
mettre à jour les renseignements sur le propriétaire du produit en vous
rendant sur le site snowjoe.com/ProductRegistration.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT?
Snow Joe
+ Sun Joe
garantit au propriétaire de ce produit que si
®
®
celui-ci tombe en panne dans les deux (2) ans à compter de la date
d'achat suite à un vice de matière ou de fabrication ou suite à une
usure normale due à une utilisation ménagère ordinaire, Snow Joe
Sun Joe
enverra à l'acheteur primitif, le cas échéant, une pièce ou un
®
produit de rechange, gratuitement et franco de port.
Si, à la discrétion absolue de Snow Joe
panne ne peut pas être réparé en changeant une ou plusieurs pièces,
Snow Joe
+ Sun Joe
choisira (A) d'envoyer un nouveau produit,
®
®
gratuitement et franco de port, ou (B) de rembourser au propriétaire le
prix d'achat total du produit.
LA PROMESSE DE SNOW JOE
+ Sun Joe
SE MET EN QUATRE pour vous servir. Nous nous efforçons de vous rendre
®
®
+ Sun Joe
garantit les nouveaux produits pendant deux (2) ans à compter de la date d'achat.
®
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+ Sun Joe
») vous recommande
®
®
+ Sun Joe
, le produit en
®
®
+ SUN JOE
À SES CLIENTS
®
®
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT?
La présente garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été utilisés
commercialement ou pour des travaux non résidentiels et ménagers.
La présente garantie ne couvre pas les changements cosmétiques qui
n'affectent pas le rendement.
La présente garantie est uniquement valide si le produit est utilisé et
entretenu conformément aux instructions, aux avertissements et aux
précautions de sécurité dont le manuel d'utilisation fait état. Snow Joe
+ Sun Joe
ne saurait être tenue responsable du coût de réparations
®
non couvertes par la garantie, quelles qu'elles soient. Tous les coûts
+
®
et dépenses engagés par l'acheteur pour obtenir un matériel ou un
service de rechange pendant une période raisonnable de mauvais
fonctionnement ou de non-utilisation de ce produit, en attendant
une pièce ou un produit de rechange au titre de la présente garantie,
ne sont pas couverts par la présente garantie. Les pièces d'usure
comme les courroies, les tarières, les chaînes et les dents ne sont pas
couvertes au titre de la présente garantie et peuvent être achetées
en ligne sur le site snowjoe.com ou en appelant le 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563). Les batteries sont totalement couvertes pendant
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.
La réparation, le remplacement ou le remboursement du prix d'achat
sont les recours exclusifs de l'acheteur et la seule et unique obligation de
Snow Joe
+ Sun Joe
®
employé ou représentant de Snow Joe
à ajouter une nouvelle garantie ou à apporter une quelconque
modification à la présente garantie pouvant être exécutoire pour
Snow Joe
+ Sun Joe
®
compter sur les déclarations supplémentaires, quelles qu'elles
+
®
soient, faites par un employé ou un représentant quelconque de
Snow Joe
+ Sun Joe
®
la base d'un contrat, d'une indemnisation, d'une garantie, d'un
acte dommageable (y compris la négligence) ou, d'une manière
ou d'une autre, de la responsabilité sans faute, Snow Joe
Sun Joe
ne saurait être tenue responsable de tous les dommages
®
spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, y compris, mais sans
toutefois s'y limiter le manque à gagner ou la perte de profits.
Certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur les garanties.
Dans lesdites provinces, les limitations ci-dessus peuvent ne pas
s'appliquer à vous.
En dehors des États-Unis, d'autres garanties peuvent s'appliquer.
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+ Sun Joe
.
®
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au titre de la présente garantie. Aucun
®
+ Sun Joe
®
. En conséquence, l'acheteur ne doit pas
®
. En aucune circonstance, que ce soit sur
®
®
n'est autorisé
®
+
®
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