Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes d'affichage
Quand j'allume l'ordinateur rien ne s'affiche à l'écran.
Vérifiez que :
• L'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur et branché à une prise
électrique qui fonctionne.
• L'ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau sur le bouton
d'alimentation pour en avoir la confirmation.)
• Le niveau de luminosité de l'écran est correctement défini.
Si ces conditions sont remplies, mais que l'écran n'affiche toujours rien, faites
réparer votre ordinateur.
Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur
blanc apparaît à l'écran.
• Éteignez l'ordinateur, puis rallumez‐le.
• Si le problème persiste, restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur pour rétablir la
configuration d'usine à l'aide du système de récupération de Windows. Si
le problème persiste, faites réparer votre ordinateur.
Plus rien ne s'affiche sur l'écran, alors que mon ordinateur est
allumé.
Il est possible que l'écran de veille ou la gestion d'alimentation soient activés.
Effectuez l'une des actions suivantes pour quitter le mode Veille :
• Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'écran est blanc.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous utilisez l'adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de la
batterie indique que celle‐ci n'est pas déchargée, appuyez sur F12 pour
augmenter la luminosité de l'écran.
• Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le
mode Veille.
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