Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes pouvant survenir pendant l'installation et l'utilisation du routeur. Lisez les descriptions suivantes si vous

avez des problèmes. Les exemples suivants sont illustrés dans Windows

ordinateur seront similaires aux exemples suivants.

Pourquoi n'ai-je pas accès à l'utilitaire de configuration Web?

Lorsque vous saisissez l'adresse IP du routeur (192.168.0.1 par exemple), vous ne vous connectez pas à un site Web ou n'avez pas à être connecté à

Internet. L'utilitaire est intégré dans une puce ROM du périphérique lui-même. Votre ordinateur doit se trouver sur le même sous-réseau IP pour se

connecter à l'utilitaire Web.

Vérifiez qu'une version actualisée de Java est activée sur le navigateur Web. Nous recommandons les versions suivantes :

•

Microsoft Internet Explorer

•

Mozilla Firefox 3.0 ou une version ultérieure

•

Google™ Chrome 2.0 ou une version ultérieure

•

Apple Safari 3.0 ou une version ultérieure

Vérifiez la connectivité physique en contrôlant que le voyant reste allumé sur le périphérique. S'il ne l'est pas, essayez un autre câble ou connectez-vous

à un autre port du périphérique, si possible. Si l'ordinateur est éteint, le voyant l'est peut-être également.

Désactivez les logiciels de sécurité Internet exécutés sur l'ordinateur. Les pare-feux logiciels, comme Zone Alarm, Black Ice, Sygate, Norton Personal

Firewall et le pare-feu Windows® XP peuvent bloquer l'accès aux pages de configuration. Vérifiez les fichiers d'aide joints à votre logiciel pare-feu pour de

plus amples informations sur sa désactivation ou sa configuration.

Configurez vos paramètres Internet :

•

Allez dans Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Options Internet. Sous l'onglet Sécurité, cliquez sur le

bouton Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.

•

Cliquez sur l'onglet Connexions, puis cochez Ne jamais établir de connexion dans les options de numérotation. Cliquez sur le bouton Paramètres du

réseau local. Veillez à ce que rien ne soit coché. Cliquez sur OK.

•

Dans l'onglet Avancés, cliquez sur le bouton Rétablir les paramètres avancés. Cliquez trois fois sur OK.

•

Fermez votre navigateur Web (s'il est ouvert), puis rouvrez-le.

Accédez à la gestion Web. Ouvrez votre navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de votre routeur dans la barre d'adresse. Cette opération doit ouvrir la

page de connexion de la gestion Web.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la configuration, débranchez l'alimentation du routeur pendant 10 secondes, puis rebranchez-la. Patientez

environ 30 secondes, puis essayez d'accéder à la configuration. Si vous possédez plusieurs ordinateurs, essayez de vous connecter avec un autre ordinateur.

Manuel d'utilisation du D-Link DIR-645

Résolution des problèmes

6.0 et version supérieure

XP. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, les captures d'écran de votre

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