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Guide de dépannage
Il n'y a pas de commutateur ou de témoin lumineux.
La meilleure option consiste à utiliser un contrôleur électrique ou un autre dispositif tel qu'une
lampe.
Il y a 3 séries de prises (canaux), un seul canal à la fois étant actif. Le module de commande
d'alimentation eff ectue une séquence à travers chacun des 3 canaux à des intervalles d'environ 6
minutes en commençant par le haut, puis le milieu et enfi n le bas, puis en revenant en haut.
Les appareils sont tous branchés, mais ils ne chargent pas. Que dois-je faire ?
Débranchez d'abord le cordon d'alimentation principal du mur et examinez le câble et la prise pour
vous assurer qu'ils sont intacts. Branchez le câble dans une prise d'alimentation fonctionnelle.
Ensuite, vérifi ez les appareils : vérifi ez que chaque appareil est branché à son bloc d'alimentation et
que chaque bloc est branché dans la prise interne. Vérifi ez le disjoncteur et enfoncez le bouton s'il
est sorti. Vous avez toujours besoin d'aide ? Appelez Ergotron au 800-888-8458.
Quelqu'un a essayé de forcer la porte de l'appareil et a endommagé une porte. Peut-elle être
remplacée ?
Oui, vous pouvez commander une pièce de rechange. Contactez le Service client. Nous vous
demanderons le numéro de modèle du chariot et s'il s'agit de l'avant ou de l'arrière de l'appareil.
Mon cordon d'alimentation/ma prise est endommagé(e). Sont-ils sous garantie ?
Pour des informations concernant la garantie, voir : www.ergotron.com/warranty
Lorsque je branche l'unité, le disjoncteur de mon bâtiment se déclenche. Aidez-moi !
Les chariots sont conçus pour fonctionner sur un circuit de 15 A. Si d'autres appareils sont branchés
sur le même circuit, il existe peut-être une surcharge. Demandez à un électricien qualifi é de vérifi er
la disponibilité d'une alimentation appropriée.
Mon unité a été endommagée pendant l'expédition. Que dois-je faire ?
Veuillez contacter le Service client et nous collaborerons avec vous.
Où puis-je trouver le numéro de série de l'unité ?
L'étiquette du numéro de série se trouve à l'extérieur du chariot, à côté de l'entrée du cordon
d'alimentation.
Puis-je retirer un séparateur de logement ?
Oui ! Consultez les instructions - y compris les images utiles - en page 8 !
Comment puis-je simplifi er le pilotage du chariot ?
Ce chariot possède deux roulettes verrouillantes directionnelles qui facilitent le pilotage du chariot.
Comment ? Les roulettes verrouillantes directionnelles ne pivotent pas - elles bloquent la direction
des roulettes afi n qu'elles avancent sur une ligne droite. Appuyez sur les languettes de ces
roulettes (situées sous la poignée) lorsque vous avez besoin de déplacer le chariot sur plus de
quelques centimètres. Lorsque vous devez manœuvrer dans des espaces restreints, débloquez les
languettes afi n que les roulettes pivotent.
888-24-362-G-01 rev. D • 06/18
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