Annexe
Dépannage
Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions. Si aucun de ces
conseils ne permet de corriger le problème, contactez un centre de service Samsung autorisé.
Problème
Image de mauvaise qualité.
Son de mauvaise qualité.
Pas d'image ni de son.
Pas de couleur ou couleurs et teintes
faussées.
Défilement vertical de l'image.
Fonctionnement anormal du
téléviseur.
La télécommande ne commande
pas le téléviseur.
Le téléviseur ne s'allume pas.
Problème d'écran en diffusion
numérique.
La qualité des images des canaux
varie
Bien que le téléviseur affiche HD
(haute définition), la qualité des
images n'est pas satisfaisante.
• L'affichage des téléviseurs à projection DLP est composé d'un grand nombre de petits points
lumineux appelés pixels.
À l'occasion, ces pixels peuvent devenir visibles à l'écran.
Français - 116
Solution possible
Essayez une autre chaîne. Réorientez l'antenne.
Vérifiez les connexions de tous les câbles.
Essayez une autre chaîne. Réorientez l'antenne.
Veillez à ce que la touche MUTE ne soit pas enclenchée.
Essayez une autre chaîne. Appuyez sur la touche SOURCE.
Vérifiez si le téléviseur est branché.
Vérifiez les connexions d'antenne.
Vérifiez si la sourdine est désactivée.
Vérifiez si l'émission est diffusée en couleur.
Modifiez les réglages de l'image.
Réorientez l'antenne.
Vérifiez les connexions de tous les câbles.
Si vous utilisez un magnétoscope, vérifiez l'alignement
des têtes de lecture.
Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes,
rebranchez-le et rallumez-le.
Appuyez sur la touche "TV" pour mettre la
télécommande en mode "TV". Assurez-vous qu'il y a
des piles dans la télécommande.
Vérifiez si la prise électrique fonctionne.
Vérifiez si le téléviseur est branché.
Vérifiez s'il y a des piles dans la télécommande.
Vérifiez la puissance du signal numérique et l'entrée
de l'antenne.
La qualité des images des canaux peut varier en
fonction du mode de diffusion (analogique ou
numérique).
➔ Si l'émission a été originalement réalisée en mode
numérique : une émission de haute qualité visuelle.
➔ Si l'émission a été originalement réalisée en mode
analogique : L'émission numérique affichée à
l'écran sera donc une émission analogique ayant
été convertie. La qualité visuelle est de calibre SD.
Le message HD qui s'affiche lorsqu'on change de
canal ou lorsqu'on appuie sur la touche Information
de la télécommande signifie que le canal sélectionné
est simplement un canal numérique. Si, avant de
transmettre, la station de diffusion convertit les
signaux analogiques en signaux numériques, la
qualité des images n'est pas parfaite.
(Ne s'applique qu'aux modèles avec récepteur intégré
seulement.)