Table des Matières
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Dépannage
En cas de dysfonctionnement, il peut ne pas être grave ou difficile à corriger. Le tableau suivant
contient des solutions aux problèmes les plus courants. Veuillez vous référer aux rubriques ci-
dessous avant d'appeler le soutien technique de Lorex.
Erreur
Solutions
No picture from cameras
•
showing on the recorder.
•
•
•
•
Battery life of cameras is too
•
short.
•
•
•
Picture from cameras is
•
dropping.
•
Picture is or has become
•
choppy.
•
•
La caméra ne détecte pas le
•
mouvement.
•
La luminosité de l'image est
•
trop forte.
•
La vision nocturne ne fonc-
•
tionne pas.
L'image est floue.
•
•
La vidéo présente des taches
•
brillantes la nuit.
#LX400115; r. 3.0/57183/57184; fr-CA
Ensure the Power Pack is properly inserted into the camera base.
Ensure you have removed the PLEASE REMOVE label from the Power
Pack.
Connect the power adapter to your Power Pack to ensure it is charged. The
LED indicator on the Power Pack glows green for full charge, red for less
than full.
Remove obstructions between the recorder and camera. Materials such as
brick, concrete and wood can significantly impact the wireless signal
strength.
Try repositioning the camera, recorder, or both to improve the reception.
Ensure the camera is not pointing at a high-traffic area. Position the camera
so it only captures areas of interest with no high-traffic areas (e.g., a busy
sidewalk or roadway) visible in the image.
Live video is being viewed too frequently. Viewing live video often will im-
pact battery performance.
Ensure you have configured the distance setting for motion detection to re-
duce false alarms. For details, see 4.4.3 Optimisation de la détection de
mouvement, page 14.
Battery life will vary based on temperature, settings and number of
events.
Move the camera closer to the recorder.
Try repositioning the camera, recorder, or both to improve the reception.
Ensure the camera resolution is set to 720p. See 7.3 Changer la résolution
d'enregistrement, page 22 for details.
Move the camera closer to the recorder.
Remove obstructions between the recorder and camera. Materials such as
brick, concrete and wood can significantly impact the wireless signal
strength.
Il se peut que votre caméra soit trop éloignée de la zone d'intérêt. La camé-
ra doit se trouver à moins de 6 mètres (20 pieds) de la zone que vous sou-
haitez surveiller.
Consultez la partie « Conseils d'installation » pour vous assurer que l'em-
placement de votre caméra est optimal et que la détection de mouvement
est correctement configurée. Pour plus de détails, consultez 4.4.1 Conseils
d'installation, page 10 et 4.4.3 Optimisation de la détection de mouvement,
page 14.
Assurez-vous que la caméra ne pointe pas vers une source lumineuse (ex. :
soleil, projecteur).
Déplacez la caméra à un autre endroit.
La vision nocturne est activée lorsque l'intensité de la lumière baisse. La
zone peut être trop lumineuse.
Examinez l'objectif de la caméra pour vérifier s'il est sale, couvert de pous-
sière ou d'une toile d'araignée. Nettoyez l'objectif avec un linge propre et
doux.
Trop d'interférences environnementales influeront sur la clarté de l'image.
Déplacez la caméra à un autre endroit.
La lumière de la vision nocturne est réfléchie si la caméra est pointée vers
une fenêtre. Positionnez la caméra à un autre endroit.
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