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TransAct ithaca 9700 Guide De L'utilisateur

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P/N 100-12593
9 avril 2013
Rév. B

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Sommaire des Matières pour TransAct ithaca 9700

  • Page 1 Guide de l'utilisateur P/N 100-12593 9 avril 2013 Rév. B...

  • Page 2: Cette Page Est Laissée Vide Intentionnellement

    Cette page est laissée vide intentionnellement...

  • Page 3: Historique Des Modifications

    Historique des modifications Revision Description Of Change Date Rév. A Version initiale 25 mars 2013 Rév. B Mise à jour des images des icônes graphiques 9 avril 2013 100-12593 - Rev B Page i...
  • Page 4 Cette page est laissée vide intentionnellement Page ii 100-12593 - Rev B...

  • Page 5: Énoncé Sur Les Interférences Aux Fréquences Radioélectriques D'industrie Canada

    Énoncé sur les interférences aux fréquences radioélectriques de la commission fédérale des communications L'imprimante Ithaca 9700 est conforme aux limites applicables au matériel informatique de classe A en vertu des exigences de l'article 15 des réglementations de la FCC. Ces réglementations sont conçues pour minimiser les interférences aux fréquences radioélectriques pendant l'installation;...

  • Page 6: Clause De Dénégation De Responsabilité

    électronique ou mécanique, à toutes fins, sans l'autorisation écrite explicite de TransAct Technologies, inc. (« TransAct »). Ce document est la propriété de TransAct et contient des informations qui sont confidentielles et propriétaires de TransAct.

  • Page 7: Table Des Matières

    Table des matières Historique des modifications ................i Énoncé sur les interférences aux fréquences radioélectriques de la commission fédérale des communications ............. iii Énoncé sur les interférences aux fréquences radioélectriques d'Industrie Canada ......................iii Conformité réglementaire ................iii Clause de dénégation de responsabilité ............iv Droit d'auteur ....................
  • Page 8 Disposition de l'écran d’accueil ..............41 Touches de fonction ..................42 Touche HELP (aide) ..................43 Touche HELP (aide) ..................45 Ajustement de la date et de l’heure: ............. 46 Préférences d’affichage ................47 Enregistrement/Téléchargement mise à jour/Sauvegarde ......48 Préférences du système ................

  • Page 9: Présentation De L'imprimante Ithaca

    Chapitre 1 Présentation de l’imprimante Ithaca 9700 100-12593 - Rev B Page 1...
  • Page 10 Cette page est laissée vide intentionnellement Page 2 100-12593 - Rev B...

  • Page 11: Aperçu De L'imprimante Ithaca

    9700 Printer Aperçu de l’imprimante Ithaca 9700 L'imprimante Ithaca 9700 de TransAct représente la toute dernière technologie d'impression thermique pour l'étiquetage sur demande en matière de sécurité des denrées alimentaires ainsi que nutritionnel, elle est spécialement conçue pour les besoins de l'industrie des services alimentaires.

  • Page 12: À Qui S'adresse Ce Guide

     Procédures d'installation et d'utilisation Nous désirons que la mise en œuvre de votre imprimante TransAct déroule sans problème. Pour toute question qui ne serait pas abordée dans ce guide, un soutien technique de qualité est offert en ligne à...

  • Page 13: Soutien Aux Ventes Et Soutien Technique

    Soutien technique téléphonique Le soutien technique téléphonique en direct est offert en communiquant avec TransAct ou avec l'un de ces affiliés régionaux indiqués dans la liste des contacts dans cette section. Pour nous aider à vous servir plus rapidement, veuillez avoir en main les informations suivantes lors de votre appel : ...

  • Page 14: Retour De Matériel Autorisé Et Politiques De Retour

    Retour de matériel autorisé et politiques de retour Si un technicien de soutien détermine que l'imprimante doit être réparée à l'une des usines TransAct, et que vous désirez retourner l'imprimante afin qu'elle soit réparée, nous vous fournirons un numéro d’autorisation de Retour de Matériel Autorisé...

  • Page 15: Coordonnées Des Contacts

    Service aux opérations d'Europe 7 Wood View Broomhouse Lane Industrial Estate Edlington, Doncaster DN12 1EQ R.-U. Téléphone 011-44-1709772500 Télécopieur 011-44-1709772505 Asie TransAct Macau Office Level 20, AIA Tower Nos 241A-301, Avenida Comercial de Macau Macau Rash Suliman Téléphone +(853) 6269 6966 Courriel rsuliman@transact-tech.com...

  • Page 16: Cette Page Est Laissée Vide Intentionnellement

    ® About Your Ithaca 9700 Printer Cette page est laissée vide intentionnellement Page 8 100-12593 - Rev B...

  • Page 17: Consignes De Sécurité

    Chapitre 2 Consignes de sécurité 100-12593 - Rev B Page 9...
  • Page 18 Cette page est laissée vide intentionnellement Page 10 100-12593 - Rev B...

  • Page 19: Consignes De Sécurité Importantes

    Safety Precautions Consignes de sécurité importantes Précautions générales  Ne placez jamais l'imprimante sur un support incliné ou instable ni sur une table inclinée ou instable. Si l'imprimante tombe ou glisse, ceci peut entraîner des blessures corporelles.  Ne placez jamais l'imprimante près d'un robinet ou dans un endroit où elle peut être exposée à...

  • Page 20: Manipulation De L'imprimante Et Accessoires

    Safety Precautions  Afin d'éviter le risque d'incendie, débranchez à l'occasion le cordon d'alimentation de l'imprimante et de la prise d'alimentation puis utilisez un linge doux sec pour nettoyer les broches du cordon d'alimentation ainsi que celles de l'imprimante. Le fait de laisser le cordon d'alimentation branché...
  • Page 21 Safety Precautions  N'utilisez qu'un linge légèrement humide et bien essoré pour nettoyer les surfaces de l'imprimante. N’utiliser jamais de l'alcool, diluant ou tout autre liquide inflammable, ne prenez même pas le risque que ceux-ci soient en contact avec les composants électriques se trouvant à l'intérieur de l'imprimante.
  • Page 22 Safety Precautions Cette page est laissée vide intentionnellement Page 14 100-12593 - Rev B...

  • Page 23: Installation Et Configuration

    Chapitre 3 Installation et configuration 100-12593 - Rev B Page 15...
  • Page 24 Cette page est laissée vide intentionnellement Page 16 100-12593 - Rev B...

  • Page 25: Déballer L'imprimante

    Déballer l’imprimante Veuillez conserver le carton et les matériaux d’emballage au cas où vous devriez envoyer l’imprimante pour une réparation. TransAct Technologies ne peut être tenue responsable des articles retournés endommagés qui ne sont pas emballés dans le matériau d’expédition d’origine. Veuillez vous reporter à...
  • Page 26 Installation and Setup Un écran de mise en marche s'ouvre lorsque l’appareil est mis sous tension. Remarque :  Sans fichier menudata.xml dans le répertoire racine, un mode d’amorçage double sera ouvert vous permettant de passer entre les langues disponibles du dispositif d’amorçage. Page 18 100-12593 - Rev B...

  • Page 27: Caractéristiques De L'imprimante

    Installation and Setup Caractéristiques de l’imprimante Le schéma ci-dessous illustre les principales caractéristiques externes de votre imprimante Ithaca 9700. [1] Porte avant de terminal – s’ouvre vers le haut permettant d’accéder aux rouleaux d'étiquettes et aux mécanismes de l’imprimante. [2] Écran tactile – contient des articles alimentaires et des catégories configurés, ainsi que des affichages d’AIDE pour le système et des options de menu pour les fonctions de configuration.
  • Page 28 Installation and Setup De gauche à droite, ces options d’icône sont l’alimentation des étiquettes depuis l’imprimante gauche, l’alimentation des étiquettes depuis l’imprimante droite, annulation de l’impression, choix des langues, aide, réglages et page d’accueil. Page 20 100-12593 - Rev B...

  • Page 29: Chargement Des Rouleaux D'étiquettes

    Installation and Setup Chargement des rouleaux d’étiquettes L’imprimante Ithaca 9700 permet un chargement instantané et facile du rouleau d’étiquettes thermiques. Cette section explique comment charger les étiquettes 1. Saisissez les côtés de l’afficheur et pivotez-le vers l’arrière du terminal. 2. Pivotez l’afficheur jusqu’à ce qu’il soit dans le sens horizontal comme illustré...
  • Page 30 Installation and Setup 3. Saisissez le loquet du couvercle en plastique comme illustré et serrez-le pour le libérer. 4. Pivotez le couvercle du mécanisme d’impression pour l'ouvrir comme illustré Page 22 100-12593 - Rev B...
  • Page 31 Installation and Setup 5. Laissez tomber le rouleau d'étiquette dans la coupelle à rouleau d’étiquettes. Vérifiez le sens du rouleau afin que les étiquettes soient sur le dessus. Enfilez le rouleau d’étiquettes sous le détecteur d’étiquette dans le mécanisme d’imprimante comme illustré. Laissez trois ou quatre étiquettes devant le mécanisme d’impression.
  • Page 32 Installation and Setup 6. Fermez le couvercle du mécanisme d’impression comme illustré. Tournez le couvercle jusqu’à ce qu’il s’enclenche fermement. L’imprimante s’aligne automatiquement sur la prochaine étiquette. Page 24 100-12593 - Rev B...
  • Page 33 Installation and Setup 7. Saisir les côtés de l’afficheur et pivoter vers l’avant jusqu’à ce qu’il soit en position fermée et enclenchée. 8. On peut déchirer la bande d’étiquette soit en tirant vers le haut ou vers le bas. 100-12593 - Rev B Page 25...
  • Page 34 Installation and Setup 9. Pour être certain que les étiquettes soient bien chargées, appuyez sur le touche d'alimentation gauche ou droite sur le devant de l'affichage plusieurs fois [FEED L ou FEED R (alimentation gauche ou alimentation droite)]. Remarque : L’imprimante Ithaca® 9700 est compatible avec plusieurs grandeurs d’étiquettes.

  • Page 35: Remplacement Du Mécanisme D'impression

    Installation and Setup Remplacement du mécanisme d’impression Il est possible d’installer rapidement et facilement différents mécanismes d’imprimante sur l’imprimante Ithaca® 9700 qui sont compatibles pour l'impression thermique de différentes grandeurs d'étiquettes. Cette section explique la méthode pour remplacer le mécanisme d’impression. 1.
  • Page 36 Installation and Setup 2. Saisissez les côtés de l’afficheur et pivotez-le vers l’arrière du terminal. 3. Pivotez l’afficheur jusqu’à ce qu’il soit dans le sens horizontal comme illustré dans la figure. Page 28 100-12593 - Rev B...
  • Page 37 Installation and Setup 4. Saisissez la porte avant du terminal avec deux mains et tirez-le vers l’avant puis vers le bas comme illustré. 5. Pivotez la porte en position ouverte comme illustrée dans la figure. 100-12593 - Rev B Page 29...
  • Page 38 Installation and Setup 6. Soulevez et tirez délicatement le mécanisme d’impression hors du terminal. 7. Le mécanisme d’impression est maintenant retiré. Page 30 100-12593 - Rev B...

  • Page 39: Spécifications Et Exigences Ithaca

    Chapitre 4 Spécifications et exigences Ithaca 9700 100-12593 - Rev B Page 31...

  • Page 40: Cette Page Est Laissée Vide Intentionnellement

    Cette page est laissée vide intentionnellement Page 32 100-12593 - Rev B...

  • Page 41: Spécifications Et Exigences Ithaca Md 9700

    ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements Spécifications et exigences Ithaca 9700 Caractéristiques standard Les caractéristiques suivantes sont la norme pour les imprimantes IthacaMD 9700 :  Écran tactile 8,4 pouces (mesure prise en diagonale) pourvu d’une capacité « touche thermique » avec un afficheur couleur de 7 pouces ...
  • Page 42 ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements  Possibilité d’imprimer sur plusieurs découpes d’étiquettes thermiques  Alimentation de courant universelle externe (SCELLÉE) avec socle dans le terminal (PowerPocket  Capacité de modification à l’écran  Utilitaire compagnon informatisé  Petit encombrement du terminal ...

  • Page 43: Spécifications Physiques De L'imprimante

    ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements Spécifications physiques de l’imprimante Dimensions maximales Dimensions en 10,5 8,06 9,15 pouces Dimensions en 266,7 203,2 232,41 centimètres Poids : environ 7,6 lb (3,4 kg) Interfaces : USB 2.0 Type A, 10/100 BASE-T Ethernet, carte SD Caractéristiques d’impression Mode d’impression Thermique monochrome...

  • Page 44: Conditions Environnementales

    ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements Conditions environnementales L’imprimante Ithaca 9700 est conçue pour être posée sur une surface plane et stable. Il faut savoir que les conditions environnementales de l’endroit où sera posée l’imprimante auront un effet sur la performance et la longévité de l'imprimante.

  • Page 45: Interface Usb

    ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements Interface USB L’interface USB est une interface d’ordinateur central version 2.0 avec un récipient de série A comme défini par la spécification USB. Le connecteur standard d’une clé USB type A comporte les fonctions PIN suivantes : Signal PIN 1 Vbus (+ 5 volts courant continu pour les appareils externes à...
  • Page 46 ® Ithaca 9700 Specifications and Requirements Cette page est laissée vide intentionnellement Page 38 100-12593 - Rev B...

  • Page 47: Fonctionnement De L'imprimante Ithaca 9700

    Chapitre 5 ® Fonctionnement de l’imprimante Ithaca 9700 100-12593 - Rev B Page 39...
  • Page 48 Cette page est laissée vide intentionnellement Page 40 100-12593 - Rev B...

  • Page 49: Vue D'ensemble

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Vue d’ensemble Votre imprimante IthacaMD 9700 est conçue pour imprimer rapidement et facilement des étiquettes de sécurité des denrées alimentaires et nutritionnelles Ce chapitre décrit le fonctionnement des ces fonctions de menu pour programmer et imprimer des étiquettes dans votre propre exploitation de service alimentaire.

  • Page 50: Touches De Fonction

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer pour s’adapter à la largeur de l’écran sans défilement. Les noms de catégorie sont déjà configurés dans le cadre de la configuration de votre imprimante et ne peuvent être changés. [3] Touches d’article : Ces touches sélectionnent les articles individuels dans le but d’une impression d’étiquettes de sécurité...

  • Page 51: Touche Help (Aide)

    Touche HELP (aide) La touche HELP (aide) ouvre l’écran à la rubrique d’aide, qui comprend les coordonnées pour contacter TransAct et un menu d’aide visuel pour les opérations de l’imprimante. Actuellement, il existe deux options d’aide : comment charger un rouleau d’étiquettes et remplacer le mécanisme d’impression.
  • Page 52 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer limitée, ouvrent des graphiques annotés illustrant comment exécuter ces opérations, avec un exemple d’écran en dessous. Utilisez les flèches directionnelles sur l’écran tactile (< et >) pour naviguer entre les écrans d’aide et utilisez la touche X dans le coin supérieur droit de l’écran pour revenir à...
  • Page 53 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Touche SETUP (configuration) La touche SETUP (configuration) produit un menu qui donne accès aux fonctions de configuration de l’imprimante, comme illustré ci-dessous. Si le système est configuré avec un mot de passe Administrateur, l’utilisateur est invité...

  • Page 54: Ajustement De La Date Et De L'heure

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Les détails de chacune de ces fonctions sont décrits ci-dessous. La touche BACK (retour) vous ramène au menu principal des articles sur l’écran tactile. Ajustement de la date et de l’heure: Cette fonction ouvre un écran qui vous permet de régler l'heure et la date courante, comme illustré...

  • Page 55: Préférences D'affichage

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Préférences d’affichage Cette fonction vous permet de configurer les paramètres pour l’affichage de l’écran tactile. Toutes les modifications prendront effet immédiatement. Les options incluses sont les suivantes : Luminosité : contrôle la luminosité de l’écran au moyen des flèches directionnelles.

  • Page 56: Enregistrement/Téléchargement Mise À Jour/Sauvegarde

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Enregistrement/Téléchargement mise à jour/Sauvegarde Cette fonction vous permet de télécharger et de restaurer soit (a) la sauvegarde d’un dossier de données d'étiquettes programmées dans votre imprimante ou (b) une copie de l’information courante de votre système, au moyen d’une clé...
  • Page 57 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Remarque : Le port pour insérer votre clé USB se trouve derrière le panneau coulissant sur le côté supérieur droit de l’écran tactile, comme illustré dans la figure. 100-12593 - Rev B Page 49...
  • Page 58 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Pour copier ou télécharger les fichiers de données de menu sur une clé USB, vous serez invité à utiliser les touches SAVE (enregistrer) ou LOAD (télécharger) pour exécuter l’opération. La touche CANCEL (annuler) annulera cette opération et vous ramènera à...
  • Page 59 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Après l’exécution de l’opération SAVE (enregistrer) ou LOAD (télécharger), un écran s’ouvrira pour le confirmer. Dans le cas où une clé USB n’est pas insérée avant de procéder, un message d’erreur sera généré. Autrement, l’opération se poursuivra puis reviendra au menu précédent.
  • Page 60 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Pour enregistrer ou restaurer la configuration de votre système sur une clé USB, vous serez invité à utiliser les touches BACKUP (sauvegarde) ou UPDATE (mise à jour) pour exécuter l’opération. La touche CANCEL (annuler) annulera cette opération et vous ramènera à...
  • Page 61 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Après l’exécution de l’opération BACKUP (sauvegarde) ou UPDATE (mise à jour), un écran s’ouvrira pour le confirmer. Dans le cas d’une opération de sauvegarde, vous serez invité à insérer une clé USB vide dans le port USB de l’appareil comme illustré ci-dessus. Un message d’erreur sera généré...

  • Page 62: Préférences Du Système

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Préférences du système Ce menu permet de configurer les options suivantes du système : Enter ID Required (entrer l’identité requise) : utilisez les flèches directionnelles pour basculer entre l'exigence ou non d'un identificateur d’utilisateur pour utiliser les fonctions du système.
  • Page 63 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer 100-12593 - Rev B Page 55...
  • Page 64 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Remarque : Une fois que l’option est sélectionnée, un écran d’entrée alphanumérique apparaîtra sur l’écran tactile pour les options qui nécessitent une entrée alphanumérique, dont la fonction de mot de passe administrateur ci-dessus. Un exemple de ce clavier se trouve ci-dessous. Utilisez la touche DONE (terminé) pour enregistrer votre entrée dans le champ original ou sur CANCEL (annuler) pour revenir à...

  • Page 65: Paramètres D'impression

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Paramètres d’impression La sélection de ce menu permet de régler les options d’impression pour des catégories d’étiquettes spécifiques. Lorsque l’écran de configuration d’impression est ouvert à l’aide de la touche de paramètres d’impression, la catégorie actuelle sélectionnée dans l’écran principal est éditée.
  • Page 66 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Remarque : La fonction PRINT SETUP (configuration d’impression) s'ouvre aussi en appuyant et en tenant la touche PRINT (impression) dans les menus d’impression d’article (décrits à la section suivante) pendant trois secondes. Page 58 100-12593 - Rev B...

  • Page 67: Impression D'étiquettes

    ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Impression d’étiquettes Pour imprimer une étiquette ou plus pour un article, choisissez d’abord la catégorie d’article parmi les touches de catégorie colorées, puis sélectionnez l’article pour lequel vous souhaitez imprimer des étiquettes. Remarque : Dans une catégorie, utilisez les flèches directionnelles pour naviguer entre les groupes d’articles ou tapez la catégorie appropriée comme illustré...
  • Page 68 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Remarque : Il est important de vérifier la date et l’heure d'expiration avant d'imprimer une étiquette de sécurité des denrées alimentaires. Si elles sont incorrectes, veuillez vérifier la date et l’heure courantes du système et, au besoin, les configurer adéquatement au moyen de la touche de réglage de date et d’heure dans le menu SETUP (configuration).
  • Page 69 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer L’écran de configuration de la touche d’impression s’affichera en appuyant et en tenant soit le bouton PRINT (impression) sur l’écran d’impression pendant trois secondes. L’écran de configuration de la touche d’impression sert à définir quelle disposition d’étiquette utiliser et quel mécanisme d’impression utilisé...
  • Page 70 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer La touche MODIFY (modifier) de ce menu permet d’indiquer les valeurs dans les champs et les paramètres de durée de conservation, ainsi que les articles supprimés. Si le système est configuré avec un mot de passe Administrateur, l’utilisateur est invité...
  • Page 71 ® Operating Your Ithaca 9700 Printer Remarque : Chaque menu d’articles comprend une touche [NEW ITEM] (nouvel article) à la fin de la liste. Sélectionnez cette touche pour créer et ajouter un nouvel article à la liste. Un menu Éditer/Modifier pour le nouvel article s’affichera comme illustré...

  • Page 73: Dépannage

    Chapitre 6 Dépannage 100-12593 - Rev B Page 65...
  • Page 74 Cette page est laissée vide intentionnellement Page 66 100-12593 - Rev B...

  • Page 75: Hors Tension

    Si vous ne pouvez remettre l'imprimante en marche normale, veuillez communiquer avec votre détaillant TransAct. L’imprimante ne démarre ou ne s’arrête pas pendant les impressions Point de vérification Solution Le papier n’est pas bien chargé.

  • Page 76: L'impression Est Mal Alignée Sur L'étiquette

    Troubleshooting touchez l’écran aux trois points indiqués pour le calibrer. L’impression est mal alignée sur l’étiquette Point de vérification Solution La grandeur de l’étiquette est incorrecte. Vérifiez que les dimensions du rouleau d’étiquettes correspondent à celles indiquées dans le menu de configuration d’impression (Setup ->...

  • Page 77: Annexe A : Commande De Fournitures

    Les fournitures Ithaca 9700 peuvent être facilement commandées directement chez TransAct. Nous offrons un guichet unique pour tous les besoins de votre imprimante, incluant le papier, les pièces de rechange, les manuels, la réparation et la rénovation de votre imprimante, et bien plus. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez nous téléphoner au 1-800-243-...

  • Page 79: Index

    Index Index ’Mise à jour et sauvegarde, 48 Préférences d’affichage, 47 Ajustement de la date et de l’heure, 46 Préférences du système, 54 Aperçu, 3 Remplacement du mécanisme d’impression, 27 Canadian Radio Interference Statement, Renseignements de produit Caractéristiques de l’imprimante, 19 Expédition des imprimantes, 6 Caractéristiques standard, 33 Renseignements sur les produits...

Table des Matières