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GARANTIE
Les Industries Sherwood ltée offre une garantie à vie limitée sur cet appareil de gaz. La garantie à vie couvre l'appareil
pendant une période de sept ans à partir de la date d'achat. Cette garantie s'applique seulement au propriétaire original.
Les matériaux couverts sous cette garantie à vie sont, les panneaux de contours, le châssis et l'échangeur d'air. Ces pièces
en métaux sont couvertes contre les défauts de manufacturier pour une période de 5 ans et la main d'œuvre pour la première
année. (A) Les exceptions suivantes s'appliquent; une chaleur excessive due à une installation non-conforme, un
fonctionnement altéré et le dommage causé par un usage non-conforme ou abusif.
L'unité doit être installée par un
technicien qualifié et doit rencontrer toutes les normes locales et nationales.
Nous couvrons aussi contre les défauts de manufacturier les composants suivants:
Le plaquage en or, l'ensemble de bûches, les brûleurs et les vitres (A). Les exceptions suivantes s'appliquent: Plaquage en
or – dommage causé par égratignure, produits chimiques, empreintes de doigts, nettoyeurs abrasifs ou la décoloration
causée par le temps. Vitre – usage de nettoyants abrasifs, coup dans la vitre ou surfaces contaminées. L'ensemble de
bûches – dommage causé par un usage non-conforme. Les Brûleurs – dommage causé par un usage abusif ou non
conforme sous des conditions incorrectes.
Les Industries Sherwood ltée offre une garantie de 2 ans sur tous les composants électriques et de gaz contre les défauts de
fabrication. La peinture est couverte contre l'écaillement. Cette offre inclut les pièces et maintenances pour une période
d'un an et pour les pièces par la suite.
Toutes les réclamations sous cette garantie seront faites par le concessionnaire.
QUAND ON ENVOIE UNE RÉCLAMATION DE GARANTIE, S'IL VOUS PLAÎT DÉCRIRE LES INFORMATIONS
SUIVANTES SUR UN FORMULAIRE OFFICIEL DE GARANTIE:
À L'ATTENTION DU CONCESSIONNAIRE
Nom, adresse et numéro de téléphone de l'acheteur et la date de l'achat.
Date de l'installation, nom de l'installateur et du concessionnaire, le numéro de série de l'appareil, la nature de la réclamation,
description et le numéro de pièces remplacées.
À L'ATTENTION DU DISTRIBUTEUR
Signez le formulaire de réclamation, s'assurez que le travail a été effectué correctement et que les informations sont
précises.
Cette garantie couvre tous les défauts matériaux ou d'usinages, seulement si le produit a été installé selon les spécifications
du présent manuel d'instructions. S'il y a bris ou dommages résultant d'une installation non-réglementaire, la garantie ne
s'applique pas. La garantie ne couvre pas les frais de déplacement et de réinstallation.
Les Industries Sherwood ltée se réserve le droit de réparer ou de remplacer le produit défectueux. Les coûts d'expédition
doivent être payés par le consommateur. Toutes les garanties possibles du manufacturier sont stipulées dans ce document
et aucune garantie supplémentaire verbale ou écrite lors de la vente ou autrement ne sera honorée.
Les Industries Sherwood ltée et ses employés ou représentants de Sherwood n'assumeront aucun dommage, directement ou
indirectement causé par utilisation, opération, installation, l'entretien ou entretien inexact de cet appareil.
Les Industries Sherwood ltée se réserve le droit de faire des changements sans préavis. Complétez et expédiez la carte
d'enregistrement de garantie et veuillez faire compléter par l'installateur la fiche technique d'installation à la fin du manuel
pour la garantie et référence future.
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