Garantie Limitée De 2 Ans - Foreo LUNA Manuel D'utilisation

PROBLÈMES
Le voyant lumineux ne clignote pas lorsque le chargeur est branché ?
• La batterie est complètement chargée, votre appareil est prêt à effectuer 450 utilisations.
• La batterie est vide et nécessite plusieurs minutes pour reconnaître le câble d'alimentation.
• Le câble d'alimentation n'est pas correctement connecté. Vérifiez votre prise murale et le port
d'alimentation de l'appareil.
Votre appareil LUNA™ ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton central ?
• La batterie est vide. Rechargez votre appareil LUNA™.
• Le bouton est bloqué. Débloquez-le en appuyant simultanément sur les boutons + et -.
LUNA™ ne s'éteint pas et/ou les boutons ne répondent plus ?
• Le microprocesseur connait un dysfonctionnement temporaire. Connectez le câble d'alimentation
pour rétablir le bon fonctionnement de l'appareil.
La surface en silicone de l'appareil LUNA™ est devenue collante ou rugueuse ?
• Cessez l'utilisation de votre appareil. Le silicone est une matière durable, mais peut se dégrader
dans certaines conditions – veuillez consulter la section Nettoyage, Rangement et Sécurité pour savoir
comment éviter cette dégradation.
Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil LUNA™, ou si vous avez des questions
concernant son utilisation, veuillez vous rendre sur le site www.foreo.com dans la section Service-
client et remplir le formulaire d'assistance.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
FOREO garantit cet appareil pendant une période de DEUX (2) ANS après la date d'achat, contre les
défauts de fabrication ou les défauts matériels. Si vous découvrez un défaut et que vous en informez
FOREO durant la période de garantie de 2 ans, FOREO, après vérification, remplacera l'appareil sans
frais.
Pour faire une réclamation sous garantie, veuillez renseigner vos coordonnées dans la section
SERVICE CLIENT sur www.FOREO.com. Vous recevrez un numéro d'Autorisation de Retour de
Marchandise (ARM) qui doit être retourné avec le produit FOREO à votre bureau FOREO le plus
proche, frais de port à votre charge. Cette condition s'ajoute au statut du droit du consommateur et
n'affecte en aucun cas ce dernier.
Toute réclamation pendant la période de garantie doit être accompagnée de la preuve que l'objet est
toujours couvert par la garantie. Pour valider la garantie, veuillez conserver le reçu original de l'achat
avec les conditions de garantie, durant la période de garantie.
La garantie couvre les fonctions de l'appareil. Elle ne couvre PAS les détériorations purement
esthétiques dues à l'usure normale, ni les déchirements ou les dommages causés par accident,
négligence ou mauvaise utilisation. Toute tentative visant à ouvrir ou démonter l'appareil (ou ses
accessoires) annulera automatiquement la garantie.