Annexes; Questions & Réponses - Pidion BI-500 Guide Utilisateur

5 A
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5.1 Questions & Réponses
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du terminal, veuillez d'abord vous référer
aux questions/réponses ci-dessous :
Q : Du liquide coule à l'intérieur de mon lecteur. Que dois-je faire ?
R : En premier, retirez la batterie du lecteur et ensuite laissez-le sécher dans un endroit sec
pendant un certain temps.
Q : Impossible de mettre l'appareil en marche.
R : Vérifiez si la batterie est insérée correctement et laissez charger la batterie un certain
temps avant de faire un nouvel essai.
Q : La Batterie n'est pas chargée.
R : Vérifier si le lecteur est correctement connecté au chargeur
Q : Impossible de lire le code barres
R :
1. L'angle de lecture n'est pas bon. Veuillez corriger l'angle de lecture.
2. le code barres peut ne pas être lisible s'il est trop éloigné du lecteur. Rapprochez-vous
du code à lire.
3. Le code barres peut être endommagé. Veuillez tester en lisant d'autres codes barres.
Q : Le code barres lu par le BI500 n'est pas transmis au PDA/PC
R:
1. Lors d'une transmission par Bluetooth, veuillez vous assurer que le PDA/PC supporte la
fonction Bluetooth.
2. Vérifiez que la fonction Bluetooth de votre PC/PDA est correctement configurée.
3. Vérifiez que le bon port COM est sélectionné dans l'application PidionScan.
4. Vérifiez que le port COM sélectionné n'est pas utilisé par une autre application.
5. Lors de la transmission de données via câble, veuillez vous assurer que le câble est
correctement connecté.
Q : Le BI500 dégage beaucoup de chaleur.
R : Si vous utilisez le BI500 pendant une longue période en continu, il peut parfois dégager
une chaleur importante. Vous pouvez utiliser le produit en toute confiance, cela n'affectera pas
son bon fonctionnement.
Q : La durée d'utilisation de la batterie est réduite.
R : Les batteries sont des consommables. Leur durée d'utilisation peut être significativement
réduite lorsqu'elles sont en fin de vie. Veuillez remplacer votre batterie par une batterie neuve.
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