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MUNICH HOME SYSTEMS
GARANTIE ET GARANTIE
Tous les appareils HEATSCOPE® sont garantis 24 mois. La période de garantie commence à la date à laquelle la
nouvelle unité a été achetée. Les pièces consommables ou les défauts qui n'affectent que légèrement l'utilisation
de l'appareil ne sont pas couverts par la garantie. Lors d'une demande de garantie, vous devez fournir la facture
originale indiquant la date d'achat et le modèle de l'unité.
TRAITEMENT DES DEMANDES DE GARANTIE
Veuillez contacter votre revendeur / distributeur avant de renvoyer l'appareil défectueux avec une preuve d'achat
valide et une description détaillée du défaut. Remarque : n'envoyez aucun appareil au fabricant sans contact
préalable avec votre distributeur ou revendeur. Il vous informera de toutes les étapes suivantes. Le fabricant
n'acceptera l'appareil que s'il est retourné avec un emballage de transport adéquat qui le protège en toute sécurité
pendant le transport.
Le fabricant, à sa discrétion, remplira ses obligations de garantie en réparant ou en remplaçant l'unité défectueuse
ou des pièces individuelles de l'unité défectueuse. Si une unité est remplacée, la forme et la couleur de la nouvelle
unité peuvent légèrement différer de l'original. La période de garantie ne sera pas prolongée si l'unité a été
remplacée ou réparée par le fabricant.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Les dommages ou défauts causés par une manipulation ou une utilisation incorrecte ainsi que les défauts causés
par l'utilisation de pièces non originales ou l'utilisation d'accessoires non recommandés par le fabricant ne sont pas
couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des influences externes telles que le feu, la foudre ou tout autre
Dommages de transport. La responsabilité pour les dommages indirects aux personnes ou aux biens est exclue.
Si le numéro de série de l'unité a été changé, supprimé ou effacé, la garantie sera invalide. Toutes les réclamations
de garantie seront perdues si l'unité est ouverte, altérée, modifiée, reconstruite ou réparée par une personne non
autorisée par le fabricant.
La déclaration de conformité (CE, WEEE, RoHS) est disponible sur demande auprès du fabricant.
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MHS Munich Home Systems GmbH · Kramergasse 32 · 82054 Sauerlach · Germany
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