Table des Matières
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Symptômes
courants
Problèmes de
luminosité
Problème audio
Distorsion
géométrique
Problèmes de
synchronisation
Problèmes liés à
la sécurité
Problèmes
intermittents
Couleur
manquante
Mauvaise erronée La couleur de l'image
Rétention d'image
à partir d'une
image statique
restée à l'écran
pendant une
durée prolongée
64
|
Dépannage
Ce que vous
constatez
Image trop sombre
ou trop lumineuse
Pas de son
L'écran n'est pas centré
correctement
L'écran est brouillé ou
apparaît démantelé
Signes visibles de
fumée ou étincelles
Affichage des
dysfonctionnements
activé & désactivé
Couleur manquante
dans l'image
n'est pas bonne
Une légère ombre
de l'image statique
affichée apparaît à
l'écran
Solutions possibles
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Ajustez les commandes de luminosité & contraste
via l'OSD.
• Vérifiez si la lecture est correctement sélectionnée
dans les paramètres du PC.
• Vérification des autres câbles vidéo.
• Assurez-vous que le haut-parleur est activé via
l'OSD
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-test
de l'écran pour déterminer si l'écran brouillé apparaît en
mode auto-test.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
• N'effectuez aucune tâche de dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
à l'ordinateur est correctement connecté et fixé.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-
test de l'écran pour déterminer si le problème
intermittent se produit en mode auto-test.
• Effectuez un auto-test de l'écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
à l'ordinateur est correctement connecté et fixé.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Modifiez les paramètres des modes prédéfinis dans
le menu OSD Couleur en fonction de l'application.
• Réglez les valeurs R/V/B dans Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
• Passez le format de couleur d'entrée à RVB PC ou
YPbPr dans le menu OSD Couleur.
• Lancez les diagnostics intégrés.
• Réglez l'écran pour qu'il s'éteigne après quelques
minutes d'inactivité. Ces paramètres peuvent être
réglés dans Options d'alimentation de Windows ou
dans Économie d'énergie de Mac.
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran changeant de manière dynamique.
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