Consignes de sécurité MISE EN GARDE : L’utilisation de commandes, réglages ou procédures autres que spécifiés dans cette documentation peut causer l’exposition à un choc, à des risques électriques, et/ou à des risques mécaniques. • Placez le moniteur sur une surface solide et manipulez-le avec soin. L’écran est fragile et peut être endommagé...
À propos de votre moniteur Contenu de l’emballage Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués dans le tableau ci-dessous. En cas d’absence d’un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus d’information, voir Contacter Dell. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre moniteur.
(TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à DÉL. Les principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes : • C2423H : Zone visible de 60,47 cm (23,80 po) (mesurée en diagonale). Résolution de 1920 x 1080 (16:9), plus une prise en charge plein écran pour les résolutions plus faibles.
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• Haut-parleurs intégrés (2 x 5 W). • Angle de vision large pour permettre une visibilité depuis une position assise ou debout. • Gamme de couleur de sRGB 99%. • Connectivité numérique DisplayPort et HDMI. • Possibilité d’incliner, pivoter, tourner et ajuster la hauteur du moniteur. •...
MISE EN GARDE : Les effets à long terme possibles de l’émission de lumière bleue du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, y compris la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique, et ainsi de suite. La fonction ComfortView Plus est conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par le moniteur pour optimiser le confort de l’œil.
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Voyant à diode de Voyant de la webcam. Il s’allume en blanc quand la la webcam webcam est utilisée. Haut-parleur Appuyez pour couper et rétablir le son du haut-parleur. muet et diode La diode s’allume en blanc continu quand le haut- parleur est coupé.
Contient les détails du moniteur et des série et étiquette de service informations de support. Référez-vous à cette étiquette si vous devez contacter Dell pour un support technique. Bouton d’alimentation Pour allumer ou éteindre le moniteur. Manette Utilisez pour contrôler le menu OSD.
Vue de dessous Vue de dessous sans le socle du moniteur Description Utilisez Connecteur Connectez le câble d’alimentation (livré avec d’alimentation votre moniteur). Orifice de verrouillage Sécurise le moniteur avec un cadenas de de sécurité sécurité (cadenas de sécurité non inclus). Port HDMI Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI.
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Port SuperSpeed USB Connectez votre appareil USB.* 5 Gbit/s (USB 3.2 REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous Gen1) Type-A en aval devez connecter le câble USB en amont (fourni avec votre moniteur) au port USB Type-B en amont sur le moniteur et à votre ordinateur.
Spécifications du moniteur Modèle C2423H C2723H Type d’écran Matrice active - LCD TFT Technologie du Technologie de commutation en plan panneau Proportions 16:9 Image visible Diagonale 604,70 mm (23,80 po) 685,80 mm (27,00 po) Largeur (zone active) 527,04 mm (20,75 po)
Inclinaison -5° à 21° Pivotement -45° à 45° Pivot -90° à 90° Compatibilité de Dell Organisation facile et autre fonctions principales Display Manager (DDM) Sécurité Orifice de verrouillage de sécurité (câble de sécurité vendu séparément) *L’audio DisplayPort 1.2/MST/DP est pris en charge.
• 3 Liste de compatibilité des plateformes de communications unifiées (UC) Le tableau ci-dessous met en évidence les fonctions d’appel qui fonctionnent sur le moniteur de visioconférence Dell, C2423H et C2723H, quand on utilise les plateformes de communications unifiées suivantes Boutons...
ENERGY STAR. Spécifications de la webcam et du microphone Modèle C2423H/C2723H Objectif Champ de vision 88,9° pour 2560 x 1920 Mode de mise au point...
Dell ne garantit pas les performances vidéo des câbles qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell. Dimensions du moniteur (avec pied) Hauteur (étendu)
1,76 kg (3,88 lb) 1,76 kg (3,88 lb) pied Brillant du cadre avant Caractéristiques environnementales du moniteur Modèle C2423H C2723H Standards de conformité • Moniteur certifié ENERGY STAR • Enregistré EPEAT le cas échéant. L’enregistrement EPEAT varie selon les pays. Voir www.epeat.net...
Interface Universal Serial Bus (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le moniteur. REMARQUE : Ce moniteur est compatible SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) et USB 2.0 haute vitesse USB 3.2 Gen1 Vitesse de transfert Débit de données Alimentation prise en charge...
SSTX+ SSRX- SSRX+ Connecteur USB en aval Numéro de Côté 9 broches du connecteur broche SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Ports USB • 1 port USB Type-B (USB 3.2 Gen1) en amont - bas • 4 ports SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval 2 en bas, 2 à...
état fixe, ce qui est difficilement visible et n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir http://www.dell.com/ pixelguidelines.
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• Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de douleur au cou/bras/dos/ épaules lors de l’utilisation du moniteur pendant de longues périodes, nous vous conseillons de : 1. Réglez la distance de l’écran entre 20 et 28 pouces (50 - 70 cm) de vos yeux.
écran du moniteur au niveau ou en dessous des yeux moniteur et clavier positionnés directement devant l’utilisateur poignets détendus et à plat pieds à plat sur le sol Manipuler et déplacer votre écran Pour assurer que le moniteur est manipulé en toute sécurité lors de son levage ou de son déplacement, suivez les instructions ci-dessous : •...
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• Lorsque vous soulevez ou déplacez le moniteur, assurez-vous que l’écran est à votre opposé et n’appuyez pas sur la zone d’affichage pour éviter les rayures ou les dommages. • Lors du transport du moniteur, évitez tout choc ou vibration soudain. •...
Lignes directrices relatives à la maintenance Nettoyer votre moniteur Des méthodes de nettoyage inappropriées peuvent entraîner des dommages physiques aux moniteurs Dell. Des défauts physiques peuvent affecter l’écran et le corps du moniteur. AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité...
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(DIC). Le DIC n’est pas couvert par la garantie standard de Dell. • Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre moniteur, éliminez-les à...
1. Suivez les instructions sur les rabats de l’emballage pour retirer le support du coussin supérieur qui le maintient. 2. Retirez la base du pied et la colonne du pied du coussin de l’emballage. C2423H C2723H 34 │ Installer votre moniteur...
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4. Ouvrez la poignée de la vis située au bas de la base du pied et faites-la tourner dans le sens horaire pour fixer l’ensemble du pied. 5. Fermez la poignée de la vis. 6. Ouvrez le couvercle de protection pour accéder à la fente VESA sur l’écran. C2423H Installer votre moniteur │ 35...
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7. Assemblez le pied ainsi formé avec l’écran. a. Alignez et faites glisser les onglets de la colonne du pied dans la fente VESA. b. Appuyez le pied vers le bas jusqu’à ce qu’il soit fixé en place. C2423H 36 │ Installer votre moniteur...
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8. Tenez la colonne du pied avec les deux mains fermement et soulevez le moniteur. Placez ensuite le moniteur en position verticale sur une surface plane. REMARQUE : Tenez fermement la colonne du pied lorsque vous soulevez le moniteur pour éviter tout dommage accidentel. C2423H Installer votre moniteur │ 37...
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C2723H 9. Soulevez le couvercle de protection du moniteur. 38 │ Installer votre moniteur...
Utilisation de la webcam du moniteur Quand vous voulez utiliser la webcam intégrée au moniteur, appuyez sur le module webcam, puis relâchez. Le module webcam apparaît. Organiser vos câbles Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur, (voir Connexion de votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles),...
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles fournis par Dell. Dell ne garantit pas la qualité vidéo ni les performances lors de l’utilisation de câbles autres que ceux fournis par Dell.
REMARQUE : Les graphiques sont utilisés à des seules fins d’illustration. L’aspect de l’ordinateur peut varier. Pour connecter votre moniteur sur l’ordinateur : 1. Éteignez votre ordinateur et déconnectez son câble d’alimentation. 2. Connectez le câble DisplayPort ou HDMI entre votre moniteur et votre ordinateur.
• Appuyez et maintenez la manette pendant environ 10 secondes, et le message de configuration DisplayPort apparaît. • Actionnez la manette pour sélectionner Oui, puis appuyez la manette pour enregistrer les modifications. Répétez les étapes ci-dessus pour changer les paramètres du format DisplayPort si nécessaire.
AVERTISSEMENT : Les graphiques sont utilisés à des seules fins d’illustration. L’aspect de l’ordinateur peut varier. Si votre moniteur affiche une image, l’installation est terminée. Si aucune image ne s’affiche, voir Problèmes généraux. Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été...
Extension verticale REMARQUE : Le pied se déploie verticalement jusqu’à 150 mm. Les figures ci-dessous illustrent comment déployer le pied verticalement. Faire tourner le moniteur Avant de faire tourner le moniteur, votre moniteur doit être complètement déployé verticalement (Extension verticale) et complètement incliné vers le haut pour éviter de heurter le bord inférieur du moniteur.
Pivoter dans le sens antihoraire REMARQUE : Pour utiliser la fonction de Rotation de l’affichage (affichage Paysage ou Portrait) avec votre ordinateur Dell, il vous faut un pilote graphique à jour qui n’est pas fourni avec ce moniteur. Pour télécharger le pilote graphique, allez sur www.dell.com/support...
Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système. REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous faut aller sur le site Web du pilote graphique ou sur le site Web du fabricant de votre ordinateur pour des informations sur la façon de faire...
Enlever la base du moniteur REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant le pied, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un pied que vous avez acheté...
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REMARQUE : À utiliser uniquement avec une patte de montage mural conforme à la norme UL ou CSA ou GS Listed disposant d’une capacité de charge minimale de 15,32 kg (C2423H)/20,16 kg (C2723H). 48 │ Installer votre moniteur...
Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton d’alimentation pour allumer le moniteur. Utiliser la manette de contrôle Pour modifier les ajustements de l’OSD avec la manette située à l’arrière du moniteur, procédez comme suit : 1. Appuyez sur le bouton de la manette pour lancer le Lanceur de menu de l’OSD. 2.
Fonctions de la manette Fonction Description Appuyez la manette pour ouvrir le Lanceur de menu de l’OSD. • Pour la navigation à droite et à gauche. • Déplacez-vous à droite pour accéder au sous-menu. • Déplacez-vous à gauche pour quitter le sous-menu. •...
Le tableau suivant décrit les fonctions du Lanceur de menu : Détails du Lanceur de menu Icône du Lanceur de menu Description Ouvre le menu d’affichage à l’écran (OSD). Voir Accès au système des menus. Menu principal Ajuste les proportions de votre écran. Proportions (Touche raccourci 1) •...
Utilisation des touches de navigation Lorsque le menu principal OSD est actif, déplacez la manette pour configurer les paramètres, en suivant les touches de navigation affichées sous le menu OSD. Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette pour enregistrer les modifications avant de passer à...
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Contraste Règle la Luminosité au préalable puis le Contraste uniquement si un réglage supplémentaire s’impose. Actionnez la manette vers le haut pour augmenter le contraste ou actionnez la manette vers le bas pour le diminuer (plage : 0 - 100). La fonction de réglage du Contraste permet de régler le rapport des brillances entre parties sombres et claires de l’image sur l’écran.
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Réinit. source Appuyez la manette pour rétablir tous les paramètres entrée sous le menu Source entrée aux valeurs d’usine. Couleur Ajuster le mode de paramétrage des couleurs. Modes de Permet de choisir parmi différents modes de couleurs préréglage préréglés. • Standard : Paramétrage des couleurs par défaut. Ce moniteur utilise un panneau à...
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Modes de • Film : Idéal pour les films. préréglage • Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeu. • Chaud : Présente les couleurs à des températures de couleur plus basses. L’écran affiche des teintes plus chaudes avec des tons rouges/jaunes. •...
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Change la couleur de l’image vidéo sur vert ou violet. Elle sert à obtenir le ton couleur chair souhaité. Activez la manette vers le haut ou le bas pour ajuster la hue de « 0 » à « 100 ». REMARQUE : L’ajustement de Hue n’est disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux.
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DP Multi Stream Transport, sélectionnez Allumé pour activer MST (sortie DP), sélectionnez Eteint pour désactiver la fonction MST. Voir Connexion du moniteur pour la fonction DP MST (transport multi-flux) pour des détails. REMARQUE : Lorsque le câble DP en amont et le câble en aval DP sont connectés, l’OSD définira MST sur Allumé...
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Webcam Sélectionnez pour Activer ou Désactiver la webcam. Profils audio Permet de choisir parmi différents profils audio prédéfinis. Standard : Paramétrage audio par défaut. • Voix : Chargez le profil idéal pour les réunions. • Film : Chargez le profil idéal pour les films. •...
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Transparence Sélectionnez cette option pour changer la transparence du menu en actionnant la manette vers le haut ou vers le bas (plage : 0 - 100). Minuterie Définit la durée pendant laquelle l’OSD restera activé après avoir appuyé un bouton. Actionnez la manette vers le haut ou vers le bas pour déplacer le curseur par incréments de 1 secondes, de 5 à...
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Verrou Méthode de verrouillage alternative [pour les boutons du menu/fonction] : Vous pouvez également appuyer la manette pendant 4 secondes en haut, en bas, à gauche ou à droite pour définir les options de verrouillage. REMARQUE : Pour déverrouiller le(s) bouton(s), appuyez la manette pendant 4 secondes en haut, en bas, à...
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Permet d’activer ou de désactiver la fonction de charge des ports USB Type-A en aval en mode veille du moniteur. Perso réinitialis Appuyez la manette pour rétablir tous les paramètres sous le menu Personnaliser aux valeurs d’usine. Divers Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de l’OSD, comme DDC/CI, Condtionnement LCD, etc.
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Infos Appuyez la manette pour afficher les paramètres D’affichage actuels du moniteur. 62 │ Utilisation du moniteur...
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DDC/CI La fonction DDC/CI (Canal de données d’affichage/ Interface de commande) permet de contrôler les paramètres réglables (luminosité, équilibre des couleurs, etc.) via le logiciel d’un ordinateur. Cette fonction peut être désactivée en sélectionnant Eteint. Activez cette fonction pour faciliter l’utilisation et améliorer les performances de votre moniteur.
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à jour les pilotes sur le site Web de Dell, etc. Autodiagnostic Appuyez la manette pour lancer le processus d’autodiagnostict. 1. Quand il est lancé, un écran gris apparaît.
Réinitialisation Restaurez toutes les valeurs prédéfinies aux paramètres d’usine. Ce sont également les ® paramètres pour les tests ENERGY STAR Messages OSD Configuration initiale Quand Réinitialisation est sélectionné, le message suivant apparaît : Quand Oui est sélectionné, le message suivant apparaît. Utilisation du moniteur │...
Messages d’avertissement OSD Le message d’avertissement suivant apparaîtra à l’écran indiquant que le moniteur ne prend pas en charge un mode de résolution en particulier : Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur.
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Lorsque vous ajustez le niveau de Luminosité pour la première fois, le message suivant apparaît : REMARQUE : Si Oui est sélectionné, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois que vous avez l’intention de changer le paramètre de Luminosité. Lorsque vous modifiez pour la première fois le réglage par défaut des fonctions d’économie d’énergie, telles que USB, le message suivant apparaît : REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui pour une des fonctions mentionnées ci-dessus, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois...
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Vous verrez le message suivant avant que la fonction Verrou ne soit activée : REMARQUE : Le message peut être légèrement différent selon les paramètres sélectionnés. Lorsque le moniteur entre en mode veille, le message suivant s’affiche : Activez l’ordinateur et réveillez le moniteur pour obtenir l’accès à l’OSD. REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction du signal d’entrée connecté.
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Si l’entrée DisplayPort ou HDMI est sélectionnée et si le câble correspondant n’est pas connecté, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît. REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction du signal d’entrée connecté. Quand Désactivé est sélectionnée pour la Webcam, le message suivant apparaît : Quand la webcam est désactivée et que le module webcam sort, le message suivant apparaît : Utilisation du moniteur │...
• Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) : • Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes graphiques.
Configurer Windows Hello ® Sous Windows 10 : Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, puis sur Paramètres. Cliquez sur Comptes. Cliquez sur Options de connexion. Vous devez configurer un code PIN avant de pouvoir vous inscrire à Windows Hello. Utilisation du moniteur │...
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Cliquez sur Ajouter sous Code PIN et entrez pour Configurer un code PIN. Entrez le nouveau code PIN et Confirmez le code PIN, puis cliquez sur OK. Une fois que vous avez fait cela, les options pour configurer Windows Hello se déverrouillent.
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Le message suivant s’affiche, cliquez sur Commencer. Regardez directement votre écran et placez-vous de manière à ce que votre visage soit au centre du cadre qui apparaît à l’écran. La webcam enregistrera alors votre visage. Utilisation du moniteur │ 73...
Quand le message suivant s’affiche, cliquez sur Fermer pour quitter la Configuration de Windows Hello. Une fois la configuration effectuée, vous avez une autre option pour améliorer la reconnaissance. Cliquez sur Améliorer reconnaissance si nécessaire. Configurer la webcam du moniteur comme paramètre par défaut Quand vous utilisez un notebook avec webcam intégrée pour connecter ce moniteur, dans l’interface du gestionnaire de périphériques, vous pouvez trouver la...
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Pour identifier la webcam intégrée du notebook et la désactiver, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez-droit sur DELL Monitor IR Webcam, et cliquez sur Propriétés pour ouvrir Propriétés de DELL Monitor IR Webcam.
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Cliquez sur Détails > Propriété et sélectionnez Numéros d’identification du matériel. 76 │ Utilisation du moniteur...
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La Valeur indiquera les numéros d’identification détaillés du matériel de cette DELL Monitor IR Webcam. Les numéros d’identification matériels de la webcam intégrée du notebook et de la webcam du moniteur sont différents. Pour C2423H/C2723H, les numéros d’identification matériels de la webcam du moniteur seront les suivants : Cliquez droit sur la webcam du PC/Notebook, qui a des numéros d’identification...
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Le message suivant s’affiche : Cliquez sur Oui. La webcam du notebook est maintenant désactivée et la webcam du moniteur sera utilisée comme paramètre par défaut. Redémarrez le notebook. 78 │ Utilisation du moniteur...
Cliquez sur Sons pour accéder à l’interface de réglage du Son. Si seul le câble HDMI ou DP est connecté de votre moniteur à l’ordinateur, seul un haut-parleur nommé DELL C2423H/C2723H du moniteur apparaîtra dans l’interface de réglage du Son.
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Cliquez sur DELL C2423H/C2723H, puis cliquez sur Par défaut, le haut-parleur du moniteur sera utilisé comme réglage par défaut. Cliquez sur OK pour quitter le réglage du Son. Si le câble USB et le câble HDMI ou DP sont connectés du moniteur à l’ordinateur, deux voies audio nommées DELL C2423H/C2723H et Echo Cancelling...
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Cancelling Speakerphone (C2423H/C2723H). Par exemple, quand l'Echo Cancelling Speakerphone (C2423H/C2723H) est à 50% et que le volume du DELL C2423H/C2723H est réglé à 100%, le DELL C2423H/C2723H aura le même niveau sonore que le premier. Utilisation du moniteur │ 81...
Dépannage MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1.
5. Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, puisque votre moniteur fonctionne correctement.
Mise à jour du micrologiciel du moniteur Vous pouvez vérifier votre version actuelle du micrologiciel dans Firmware. Si ce n’est pas disponible, rendez-vous sur le site de support de téléchargement Dell pour obtenir le dernier programme d’installation (Monitor Firmware Update Utility.exe) et consultez le Guide de l’utilisateur - Instructions de mise à...
Problèmes généraux Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles : Symptômes Description du Solutions possibles courants problème Pas de vidéo/ Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo Diode reliant l’ordinateur et le moniteur est d’alimentation...
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• Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. • Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : http:// www.dell.com/pixelguidelines.
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• Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec. Problèmes liés à la Signes visibles de • N’effectuez aucun dépannage. sécurité fumée ou • Contactez Dell immédiatement. d’étincelles Problèmes Mauvais • Assurez-vous que le câble vidéo intermittents fonctionnement reliant l’ordinateur au moniteur est marche et arrêt du...
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Couleur Couleur d’image • Effectuez la vérification à l’aide de la manquante manquante fonction de test automatique de l’écran. • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur au moniteur est correctement branché et fixé. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à...
La webcam/le • Le câble USB • Branchez le câble USB (Type-A à micro ne n’est pas Type-B). fonctionne pas branché ou la • Sélectionnez la webcam/le micro du source USB moniteur comme réglage par défaut n’est pas du côté du PC. sélectionnée correctement •...
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Aucun signal Pas d’image, la • Vérifiez la source du signal. Assurez- d’entrée lorsque diode est blanche vous que l’ordinateur n’est pas en l’utilisateur appuie mode veille en déplaçant la souris sur les ou en appuyant sur une touche du commandes clavier.
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L’enregistrement L’appli • Windows 7 non pris en charge d’enregistrement vidéo ne • Passez à Windows 10 vidéo ne fonctionne fonctionne pas pas avec Win 7 Le casque avec Le casque avec Utilisez l’icône micro de l’appli UC pour micro (prise micro (prise combo couper ou rétablir le son.
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Le microphone ne Le microphone ne • Désactivez la Intel Smart Sound fonctionne pas ou fonctionne pas ou Technology pour le pilote audio USB n’est pas détecté n’est pas détecté dans le Gestionnaire de sur l’appli périphériques et redémarrez le PC. Enregistreur vocal •...
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Cancelling Speakerphone (C2423H/C2723H). Par exemple, quand le volume d’Echo Cancelling Speakerphone (C2423H/C2723H) est à 50% et que le volume du DELL C2423H/C2723H est réglé à 100%, le DELL C2423H/C2723H aura le même niveau sonore que le premier. Dépannage │ 93...
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La webcam n’est La webcam n’est • Assurez que le câble USB montant pas détectée dans pas détectée. est connecté entre et le moniteur et le Gestionnaire de l’ordinateur ou le notebook. périphériques de • Rebranchez le câble USB montant Windows sur l’ordinateur ou le notebook.
Page 95
Le volume du Le volume du • Assurez-vous que la diode du microphone est microphone est bouton Muet est éteinte (indique faible / le son est faible / le son est que le microphone est activé). faible pour les faible •...
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L’image de la L’image de la • Réglez les conditions d’éclairage de webcam présente webcam semble l’environnement. Assurez-vous que un arrière-plan surexposée le moniteur est installé dans un surexposé environnement bien éclairé, de préférence sous des plafonniers. L’utilisateur doit éviter un arrière- plan sombre/obscur.
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L’administrateur client doit activer le Microsoft Teams compte en mode ‘Teams uniquement’. Webcam sans Webcam sans Sélectionnez ‘DELL Monitor RGB image image lors de Webcam’ comme caméra dans le l’utilisation de paramètre de périphérique vidéo de Skype for Business Skype.
Webcam occupée Webcam occupée Évitez d’utiliser plusieurs logiciels de et ne pouvant pas conférence en même temps. Pendant être utilisée que vous utilisez le « logiciel de conférence A », fermez l’autre « logiciel de conférence B ». Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB) Symptômes Description du Solutions possibles...
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Les périphériques Les périphériques • Augmentez la distance entre les USB sans fil USB sans fil périphériques USB 3.2 et le récepteur cessent de répondent sans fil USB. fonctionner quand lentement ou ne • Positionnez le récepteur USB sans fil un périphérique fonctionnent que aussi près que possible des...
Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région.