Table des Matières
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Conseils pratiques
La qualité de l'eau varie grandement d'un endroit à
l'autre. Si vous remarquez que votre boisson a un goût
indésirable (comme de chlore ou de minéraux), nous vous
recommandons d'utiliser de l'eau embouteillée ou filtrée.
N'utilisez pas de l'eau distillée.
Service
Outre ces procédures recommandées de nettoyage et
d'entretien, cette cafetière ne peut être réparée par
l'utilisateur. Pour un entretien de service, veuillez consulter la
section Garantie de ce guide.
Entreposage
Videz le réservoir d'eau avant d'entreposer ou de transporter
votre cafetière, et veillez à l'entreposer dans un endroit sûr
et à l'abri du gel. Lorsque vous vous préparerez à l'utiliser
à nouveau après l'avoir entreposée, nous recommandons
de rincer le réservoir d'eau à l'eau fraîche et de détartrer la
cafetière comme expliqué à la section Détartrage de votre
cafetière.
Si vous prévoyez déplacer la cafetière, éteignez-la,
débranchez-la et videz le réservoir d'eau. Si la cafetière a été
placée dans un endroit où la température était inférieure au
point de congélation, assurez-vous de la laisser se réchauffer
à température ambiante pendant au moins 2 heures avant
de l'utiliser.
Garantie
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
Keurig Green Mountain, Inc. (Keurig) garantit que votre cafetière sera
exempte de tout défaut de pièces ou de fabrication lorsqu'elle est utilisée
dans des conditions normales domestiques pendant un an à compter
de la date de l'achat. Nous vous recommandons d'enregistrer votre
cafetière en visitant le keurig.ca/bienvenue pour faire en sorte que les
renseignements au sujet de votre achat soient inscrits à notre système. À
la réception de la preuve de la date d'achat, Keurig choisira de réparer ou
de remplacer sans frais une cafetière défectueuse. Si la cafetière doit être
remplacée durant la période de garantie, elle pourra être remplacée par
une cafetière neuve ou une cafetière remise à neuf. Lorsqu'une cafetière
de remplacement est envoyée, cette dernière fera l'objet d'une nouvelle
garantie limitée d'un an.
Cette garantie ne couvre que les cafetières utilisées aux États-Unis et au
Canada. Cette garantie vous octroie des droits juridiques précis, mais il se
peut que vous disposiez d'autres droits pouvant varier d'un état à l'autre
ou au Canada, d'une province à l'autre.
Seule l'utilisation de capsules et d'accessoires de la marque Keurig®
K-Cup® garantit le bon fonctionnement et la durabilité de votre cafetière
Keurig®. Tout dommage à votre cafetière ou mauvais fonctionnement de
cette dernière causé par l'utilisation de capsules et d'accessoires d'autres
marques que Keurig® risque de ne pas être couvert par cette garantie,
ou peut entraîner l'application de frais de service s'il est déterminé que
le dommage ou le mauvais fonctionnement a été causé par une telle
utilisation.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE LIMITÉE ?
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DOMMAGES INDIRECTS NI
CONSÉCUTIFS COMME LES DOMMAGES MATÉRIELS, ET NE COUVRE
PAS LES COÛTS ET DÉPENSES INDIRECTS RÉSULTANT DE LA
VIOLATION DE CETTE GARANTIE, MÊME SI PRÉVISIBLES. Certains états
et certaines provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de
Cliquez ou appelez-nous!
Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. Visitez keurig.ca/fr/support_1 pour
des vidéos d'instructions sur le nettoyage, le détartrage et bien plus.
Vous avez toujours besoin d'aide ?
Téléphonez-nous au
1 800 361-5628
dommages indirects et consécutifs ; la limitation ou l'exclusion ci-dessus
peut ne pas s'appliquer selon l'état ou la province où l'achat a été effectué.
Cette garantie ne couvre en outre pas les dommages causés par
l'utilisation de capsules ou d'accessoires de marques autres que
Keurig®, l'entretien effectué par toute personne autre que Keurig ou ses
fournisseurs de service autorisés, l'utilisation de pièces autres que des
pièces d'origine de marque Keurig® ni les causes externes comme un usage
abusif, un mauvais usage, une alimentation électrique inadéquate ou des
catastrophes naturelles.
AUTRES LIMITATIONS
CETTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE
GARANTIE EXPLICITE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU VERBALE. KEURIG
DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT AUX PRÉSENTES TOUTE AUTRE GARANTIE
À L'ÉGARD DE VOTRE CAFETIÈRE KEURIG®, Y COMPRIS LA GARANTIE
TACITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU DU CARACTÈRE ADÉQUAT
À TOUT USAGE DISTINCT. Certains états et certaines provinces ne
permettent pas le déni de telles garanties tacites ni de limiter la durée
d'une garantie tacite ; la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer
dépendamment de l'état ou de la province où l'achat a été effectué.
COMMENT FAIRE HONORER LA GARANTIE ?
Les cafetières Keurig® sont des appareils de grande qualité qui, si l'on
en prend soin, sont conçus pour fonctionner de manière satisfaisante
pendant plusieurs années. Cependant, si le service de la garantie est
nécessaire, veuillez simplement appeler le Service à la clientèle de Keurig
au numéro sans frais 1 800 361-5628. Veuillez ne pas retourner votre
cafetière à des fins de réparation sans avoir au préalable communiqué
avec notre Service à la clientèle afin d'obtenir un numéro d'autorisation
de retour. Les cafetières Keurig® qui nous sont envoyées sans être
accompagnées d'un numéro d'autorisation de retour seront renvoyées à
l'expéditeur sans être réparées.
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