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Diagnostic en cas de panne
Q. L'interphone ne demarre pas, les indicateurs LED sont éteints.
R.Vérifiez que la tension d'alimentation sur l'interphone soit entre 23 – 24.5 v DC.
La longeur du câble entre l'alimentation (PSU) et l'interphone ne devrait dépasser 5 mètres.
Q.L'interphone démarre mais il ne montre pas de réception réseau ou il ne répond pas aux
SMS.
R. L'interphone n'est pas capable de capter le réseau pour un raison ou un autre.
-Eteignez l'interphone, enlevez la carte SIM et vérifiez qu'elle fonctionne dans un téléphone
portable et qu'elle peut passer des appels.
-Désactivez le code PIN si il est activé sur la carte SIM.
-Vérifiez que la carte SIM est une carte SIM standard appels et SMS. Ce système GSM
fonctionne avec les fréquences internationales quad -band 850/800/1800/1900 MHz.
-Vérifiez que la reception soit suffisante.
-Vérifiez que la longeur du câble entre l'alimentation et l'interphone ne dépasse pas 5 mètres et
que la taille du câble est 1.5mm ou 14 gauge. Câble d'alarme ou CAT5 ne sont pas conçus pour
transporter assez de puissance.
-Eteignez l'interphone, enlevez la carte SIM utilisez du papier abrasif pour poncer légèrement les
contacts de la carte SIM et le lecteur SIM, Pliez légèrement les contacts du lecteur vers le
haut.Réinsérez la carte SIM et rédemarrez l'interphone
Q. L'interphone appelle le premier numéro mais il n'y a pas assez de temps pour répondre
avant la numérotation du 2eme numéro.
R. Augmentez le temps de sonnerie comme indiqué dans les instructions.
Q.L'interphone appelle le premier numéro mais le répondeur se déclenche avant d'appeler
le 2eme numéro.
R. Diminuer le temps de sonnerie comme indiqué dans les instructions.
Q.L'appelant ID ne fonctionne pas
R. Assurez-vous que cette fonction est activée (Caller ID Open). Si vous avez activé le mode
masqué ou privé sur votre mobile cette fonction ne marchera pas.
-Assurer vous que le numéro soit tapé comme vous l'auriez fait d'un autre appareil.
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