Uso del World Wide Web
I servizi di supporto e assistenza tecnica sono disponibili su
Internet nel Compaq Support Forum. È possibile sfogliare gli
argomenti in qualità di ospite oppure registrarsi come utente e
sottoporre le proprie domande. Compaq risponde entro un giorno
lavorativo alle domande poste dagli utenti.
Per accedere al Compaq Support Forum, accedere al sito Web
Compaq all'indirizzo
Preliminari per chiamare l'assistenza
tecnica
Se non si riesce a risolvere un problema in base alle indicazioni
riportate in questa sezione, occorre rivolgersi all'assistenza
tecnica. Per facilitare la soluzione del problema da parte del
servizio di assistenza, eseguire l'utility di diagnostica del
computer. Fare riferimento alla documentazione del computer per
le informazioni su come eseguire la diagnostica. Consultare la
guida Numeri telefonici internazionali fornita con il computer per
tutte le informazioni che riguardano i concessionari autorizzati
Compaq, i rivenditori o i centri di assistenza di zona. Tenere a
disposizione le seguenti informazioni prima di chiamare
Compaq:
I
Numero di serie del modulo Bluetooth MultiPort, nome del
modello e numero
I
Eventuali messaggi d'errore
Guida all'installazione
Risoluzione dei problemi
http://www.compaq.com
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