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DÉPANNAGE
Si la machine ne fonctionne plus correctement, examinez les problèmes possibles suivants avant de l'envoyer
en réparation.
Vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes. Pour une aide supplémentaire, le service d'aide en
ligne Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) propose des réponses aux questions fréquemment
posées et des conseils de dépannage régulièrement actualisés. Consultez notre site :
http://solutions.brother.com.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le centre de service agréé le plus proche.
Alimentation électrique
Problème
Impossible de mettre la
machine sous tension.
Support
Problème
Impossible d'insérer le
support.
Le support n'est pas
reconnu.
Le support a été entraîné
de travers.
Le matériau à découper/
tracer ou l'original à
numériser ne peut pas
être fixé au support.
Impossible d'enlever le
support.
Lorsque le support est
inséré, le matériau fixé
se retire.
Bourrage papier/tissu
Problème
Le support n'est pas
entraîné.
Causes possibles (ou résultats)
L'adaptateur c.a. n'est pas
correctement connecté à la
machine.
Causes possibles (ou résultats)
Lorsque le support a été inséré, il
n'a pas été placé sous les rouleaux
d'entraînement.
Le support n'a pas été chargé à
l'aide du bouton d'entraînement.
Les pointillés sur la partie du
support insérée sont sales.
Les pointillés sur la partie du
support insérée sont dissimulés par
le matériau fixé.
Le support a été inséré avec le côté
sur lequel le matériau est fixé orienté
vers le bas.
Le support a été entraîné dans la
fente d'entraînement de travers.
Les coins du support sont déformés
(pliés).
Le matériau dépasse la zone
adhésive du support.
Le support adhère moins.
Le matériau à découper/tracer ou
l'original à numériser est coincé
dans le mécanisme d'entraînement
de la machine.
Le support n'est pas horizontal en
raison du poids du matériau.
Le support adhère moins.
Causes possibles (ou résultats)
La fente à l'arrière de la machine est
obstruée.
La surface sur laquelle la machine
est installée n'est pas plane.
Solutions
Vérifiez que l'adaptateur c.a. est bien
connecté à la machine et que le cordon
d'alimentation est bien connecté à
l'adaptateur et à la prise électrique.
Solutions
Insérez le support de manière à ce qu'il se
trouve sous les rouleaux d'entraînement
placés sur les côtés gauche et droit de la
fente d'entraînement.
Insérez doucement le support dans la
fente d'entraînement, puis appuyez sur le
bouton d'entraînement.
Nettoyez les pointillés sur le support, ainsi
que la zone environnante.
Fixez le matériau en veillant à ce qu'il se
trouve dans la zone adhésive du support.
Insérez le support avec le côté sur lequel
le matériau est fixé orienté vers le haut.
Appuyez sur le bouton d'entraînement
pour faire sortir le support, puis
réinsérez-le bien droit.
Remplacez le support par un neuf.
Fixez le matériau en veillant à ce qu'il se
trouve dans la zone adhésive du support.
Remplacez le support par un neuf.
Appuyez sur le bouton d'entraînement lors
de l'insertion du support pour le faire sortir.
Si le support ne sort pas, mettez la
machine hors tension, puis tirez
doucement sur le support.
Maintenez bien droit dans vos mains le
support lorsque vous l'insérez.
Remplacez le support par un neuf.
Solutions
Prévoyez un espace autour de la fente à
l'arrière de la machine afin de pouvoir
sortir le support.
Placez la machine sur une surface plane
et régulière.
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