Page 2
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Chère cliente, Cher client, Nous vous remercions d’avoir souscrit un abonnement chez VOO et vous souhaitons la bienvenue. Nous espérons que l’installation s’est bien déroulée et que nos produits et services vous donneront entière satisfaction.
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Sommaire Présentation du modem Wifi Comment connecter des ordinateurs au modem par câble ? Comment configurer ma connexion Wifi / sans fil ? Comment configurer mon modem ? Comment connecter un téléphone à mon modem ? Comment connecter des ordinateurs à...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Présentation du modem Wifi Vue de face Etat de la Etat du Wifi connexion téléphone facile Internet Etat du Etat des ordinateurs Wifi modem connectés en ON/OFF Ethernet Vue arrière Prises Port USB Secteur téléphone ( inactif )
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Signification des voyants Fonction Voyant Voyant Voyant Voyant associée éteint clignotant allumé et fixe Ce voyant indique la Le modem n’est Le modem est mise sous tension pas allumé sous tension du modem Ce voyant indique Si le voyant de la Le modem...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Caractéristiques techniques eurodoCSiS 8x4 EuroDOCSIS 3.0 avec rétro-compatibilité EuroDOCSIS 2.0 Connecteurs Power 12V DC, 2A Bouton on / off Bouton reset Entrée câble ( connecteur F ) 2 ports téléphonie 1 port USB 2.0 hôte > ce port est INACTIF 4 ports Ethernet RJ45 10/100/1000 Wifi 802.11.N Bouton Wifi facile...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment configurer ma connexion Wifi / sans fil ? La connexion Wifi est sécurisée par défaut avec la clé WPA du modem. Vous trouverez le nom du réseau SSID et la clé WPA sur l’étiquette située sous l’appareil. clé...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi J’ai un ordinateur avec système Windows XP etaPe 1 Cliquez sur “ démarrer ” puis sélectionnez “ ConnexionS ” et “ Connexion réSeau SanS fil ” . La fenêtre ci-dessous apparaît. etaPe 2 Sélectionnez le réseau “...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi J’ai un ordinateur avec système Windows Vista • Cliquez sur “ démarrer ” puis sélectionnez “ Panneau de Configuration ”, sous affichage Vista. • Dans la page “ Panneau de Configuration ”, cliquez sur “ Centre réSeau et Partage ”. La fenêtre “...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi J’ai un ordinateur avec système Windows 7 etaPe 1 Dans la barre d’icônes, cliquez sur l’icône “ Wifi ” puis sélectionnez le réseau “ Voo-xxxxx ” et cliquez sur “ ConneCter ”. etaPe 2 Saisissez le mot de passe WPA ( noté...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi J’ai un ordinateur avec système MAC OS X etaPe 1 Cliquez sur l’icône “ Wifi ” et sélectionnez le réseau “ Voo-Wifi ”. etaPe 2 Saisissez le mot de passe WPA ( noté sur l’étiquette située sous votre modem ) et cliquez sur ”...
Page 12
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment utiliser le “ Wifi facile ” ? ( connexion en WPS ) Vous pouvez utilisez la connexion en WPS ( bouton “ Wifi facile ” en façade de votre modem ) si vous disposez d’un équipement compatible ( par exemple clé...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment configurer mon modem ? Vous pouvez configurer tous les paramètres de votre modem Wifi directement dans l’interface prévue à cet effet. Connectez-vous à votre compte MyVOO sur http://myvoo.voo.be et cliquez ensuite sur “ modem Wifi ”. fonctionnalités principales Sur cette page vous pouvez visualiser l’état de vos services Internet et téléphone.
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi ordinateurs connectés Sur cette page vous pouvez visualiser l’ensemble des périphériques qui sont connectés à votre modem Wifi VOO. Contrôle parental Grâce au modem Wifi VOO, il est possible de bloquer l’accès à certains sites Internet, et ce à...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi mode expert dans le mode expert, vous pouvez paramétrer : • Règles de NAT • DMZ • DynDNS • UPnP • Filtrage des adresses MAC Paramètres La page des paramètres vous permet de changer la langue d’affichage de l’interface de configuration du modem.
Page 16
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi diagnostic La page diagnostic affiche toutes les informations sur le modem ( matériel, version logicielle ) et le statut de connexion.
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment connecter Comment connecter un téléphone des ordinateurs à mon modem ? à mon modem par câble ? Si vous avez souscrit à une offre de téléphonie Vous pouvez raccorder jusqu’à quatre VOO, vous pouvez connecter un téléphone à...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment résoudre les problèmes les plus courants ? avant d’appeler le Service Client Voo • Assurez-vous que le modem est correctement branché et que les voyants lumineux fonctionnent. • Vérifiez que votre ordinateur est correctement raccordé au modem. •...
Page 19
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi mon débit est très inférieur à ce qui est indiqué dans mon offre Plusieurs causes peuvent expliquer ce problème. • Le signal Wifi est atténué. a. Le signal Wifi peut être altéré par un obstacle ( mur, cloisons ) ou un autre appareil électrique : essayez de repositionner le modem et / ou votre ordinateur.
Page 20
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi il n’y a pas de tonalité lorsque je décroche le téléphone Si la diode “ téléphone ” clignote : • Le téléphone est en cours de connexion. Veuillez patienter quelques minutes. • Un téléphone est décroché et est en cours d’utilisation. Si la diode “...
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi FAQ - Les réponses à toutes vos questions sur le modem Wifi qu’est-ce que le Wifi ? Le Wifi est une norme pour les réseaux sans fil. Il en existe plusieurs types. Les normes les plus répandues sont le “...
Page 22
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Comment connecter une console de jeux au modem Voo ? raccordement en ethernet ( filaire ) • Raccordez votre console au modem VOO avec un câble Ethernet RJ45 ( si nécessaire, suivez les instructions de connexion du manuel d’installation de votre console ).
VOO Internet Guide de l’utilisateur - Modem Wifi Où obtenir de l’aide ? Toutes les informations sont disponibles sur notre site Internet : www.voo.be Pour contacter un conseiller : des questions techniques ? 078 50 50 Appelez le Service Technique au Du lundi au vendredi de 8h30 à...
Page 24
Vous êtes intéressé par d’autres services VOO ? Contactez-nous au 0800 800 25 ou visiter notre site internet : www.voo.be...