Table des Matières
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Nest Labs (Europe) Ltd.
Garantie limitée
Nest Learning Thermostat
Pour une assistance en ligne ou par téléphone, consultez le site
Web
nest com/eu/support
Vous pouvez aussi trouver des réponses auprès de la communauté
Nest à l'adresse
nest com/community
Recyclage et mise au rebut : rendez-vous sur
nest com/eu/recycle
Mettez l'appareil au rebut conformément à la législation en vigueur
Le symbole DEEE signifie que votre thermostat Nest ne doit pas être
jeté avec les ordures ménagères Une fois le thermostat Nest arrivé
en fin de vie, déposez-le au centre de tri le plus proche de chez vous,
où il sera mis au rebut ou recyclé en toute sécurité Vous contribuez
ainsi à la sauvegarde des ressources naturelles, ainsi qu'à la protection
de l'environnement et de la santé humaine
Déclaration CE de conformité
Nest Labs (Europe) Limited déclare par la présente que le produit
Nest Learning Thermostat est conforme aux exigences essentielles
et autres dispositions applicables de la directive RTTE (1999/5/CE),
de la directive CEM (2004/108/CE) et de la directive "basse tension"
(2006/95/CE) Une copie de la déclaration de conformité est
disponible à l'adresse :
https://nest com/eu/legal/eudoc
Cet appareil peut être utilisé dans les pays suivants : GB, FR, IE, BE, NL
Cet appareil fonctionne sur les fréquences comprises entre 5 150
et 5 350 MHz, et est donc réservé à un usage intérieur
Lorsque vous portez l'appareil, veillez à toujours le tenir éloigné d'au
moins 20 cm de votre corps (y compris l'antenne), conformément aux
exigences européennes relatives à l'exposition aux radiofréquences
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Inc ,
enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays App Store est
une marque de service d'Apple Inc
Google Play est une marque commerciale de Google Inc
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT DES INFORMATIONS
IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES
LIMITES ET EXCLUSIONS APPLICABLES DANS VOTRE CAS ÉTANT
DONNÉ LES TERMES ET CONDITIONS DE VENTE EN VIGUEUR AU
MOMENT OÙ VOUS AVEZ ACHETÉ UN PRODUIT NEST.
VOS DROITS ET LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
Cette Garantie limitée vous donne des droits spécifiques Vous pouvez
également disposer d'autres droits qui varient selon le pays, la région
ou la juridiction Par exemple, ces droits peuvent inclure vos droits
d'après la directive du Parlement européen 99/44/EC sur certains
aspects de la vente et des garanties des biens de consommation, ainsi
que d'autres règles encadrant la vente de biens de consommations
Les exonérations, exclusions et limites de responsabilité de la présente
Garantie limitée ne s'appliquent pas lorsqu'elles sont interdites par la
législation en vigueur Pour connaître avec précision l'ensemble de vos
droits, vous devez vous référer aux lois en vigueur dans votre juridiction
et consulter, le cas échéant, un service de défense des consommateurs
approprié La présente Garantie limitée s'ajoute aux droits dont vous
jouissez vis-à-vis du produit contenu dans cette boîte sans les affecter
Notamment, en France et en Belgique, vous bénéficiez aussi de la garantie
légale de conformité et de la garantie relative aux défauts cachés
de la chose vendue Veuillez vous référer au paragraphe 10 pour plus
d'informations sur vos droits Cette Garantie limitée s'applique uniquement
aux produits achetés et utilisés au sein de l'Union européenne
1. ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE ; PÉRIODE DE GARANTIE
Nest Labs (Europe) Ltd (« Nest Labs ») garantit au propriétaire du produit
contenu dans cette boîte (« Produit ») que ce dernier est exempt de
défauts matériels et de défauts de fabrication, pour une durée de deux (2)
ans à compter de la date de livraison suivant l'achat initial par l'utilisateur
final (« Période de garantie ») Si le Produit n'est pas conforme à la présente
Garantie limitée au cours de la Période de garantie, Nest Labs devra,
à sa seule discrétion, (a) réparer ou remplacer le Produit ou l'élément
défectueux ; ou (b) accepter le retour du Produit et rembourser la somme
effectivement réglée par l'acheteur initial du Produit La réparation ou
le remplacement peut être effectué avec un produit ou un élément neuf
ou reconditionné, à la seule discrétion de Nest Labs, dans le respect des
lois locales de votre juridiction Si le Produit ou le composant intégré n'est
plus disponible, Nest Labs peut le remplacer par un produit similaire ayant
une fonction similaire, à sa seule discrétion Tout produit ayant été réparé
ou remplacé en vertu de la présente Garantie limitée, sera couvert par
cette dernière soit (a) pour la Période de garantie restante, soit (b) pendant
une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison
du produit réparé ou remplacé, en fonction de la durée la plus longue
La présente Garantie limitée peut être transmise de l'acquéreur d'origine
aux propriétaires suivants, mais la Période de garantie ne sera pas
prolongée ni élargie dans le cas d'un tel transfert
2. POLITIQUE DE RETOUR SI LE PRODUIT NE DONNE
PAS ENTIÈRE SATISFACTION
Si vous êtes l'acheteur initial du produit et que vous n'en êtes pas satisfait
pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le renvoyer à vos frais
dans son état d'origine sous trente (30) jours à compter de la date d'achat
initiale et bénéficier d'un remboursement complet du prix d'achat
3. CONDITIONS DE GARANTIE; MÉTHODE DE RÉCLAMATION
POUR L'APPLICATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE
Avant de demander l'application de cette Garantie limitée, le propriétaire
du Produit doit (a) aviser Nest Labs de son intention d'effectuer une
réclamation à l'adresse nest com/eu/support au cours de la Période
de garantie en fournissant une description du défaut constaté, et
(b) se conformer aux instructions de Nest Labs relatives à l'envoi du
colis de retour Nest Labs n'aura aucune obligation de garantie à
l'égard d'un Produit renvoyé s'il détermine, à sa seule discrétion, après
examen du Produit renvoyé, que ce dernier est un Produit non
admissible (définition ci-dessous) En cas de retour, Nest Labs prendra
à sa charge la totalité des frais d'envoi vers le propriétaire ainsi
que les frais de retour standard le cas échéant selon la loi applicable,
sauf si le Produit est non admissible Dans ce cas, le propriétaire
assumera l'ensemble des frais
4. ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE
Cette garantie ne couvre pas les situations suivantes (collectivement,
appelées « Produits non admissibles ») : les Produits estampillés
« échantillon » ou « pas pour la vente », ou vendus « EN L'ÉTAT » ; les
Produits qui ont fait l'objet de : (a) modifications, altérations, usure,
réparations ou mauvais entretien ; (b) manipulation, stockage, installation,
test ou utilisation non conforme au Guide de l'utilisateur ou aux autres
instructions fournies par Nest Labs ; (c) utilisation abusive ou inappropriée ;
(d) pannes, fluctuations ou interruptions de l'alimentation électrique
ou du réseau de télécommunication ; ou (e) catastrophes naturelles,
y compris, mais sans s'y limiter, la foudre, les inondations, les tornades,
les tremblements de terre ou les ouragans Sont exclus de la présente
garantie les consommables, y compris les piles, sauf si le dommage
résulte de matériaux défectueux ou d'un défaut de fabrication du Produit
ou du logiciel (même s'ils sont emballés ou vendus avec le Produit)
Nest Labs recommande de ne faire appel qu'à des fournisseurs de services
autorisés pour l'entretien ou la réparation du Produit L'utilisation
non autorisée du Produit ou du logiciel peut nuire aux performances
du Produit et annuler la présente Garantie limitée
5. EXCLUSIONS DE GARANTIE
HORMIS LES DESCRIPTIONS CI-DESSUS DE LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE ET DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI EN VIGUEUR,
NEST LABS SE DÉCHARGE DE TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITION
EXPRESSES, IMPLICITES ET LÉGALES CONCERNANT LE PRODUIT, Y
COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER DANS LA LIMITE AUTORISÉE
PAR LA LOI EN VIGUEUR, NEST LABS LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE
DE TOUTE GARANTIE APPLICABLE OU CONDITION IMPLICITE À CELLE
DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
6. LIMITES RELATIVES AUX DOMMAGES
OUTRE LES EXCLUSIONS DE GARANTIE CITÉES CI-DESSUS, NEST LABS
NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE EN CAS DE
DOMMAGES INDIRECTS TELS QUE TOUT DOMMAGE RELATIF À LA PERTE
DE DONNÉES OU MANQUE À GAGNER, DÉCOULANT DE OU ASSOCIÉ
À LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AU PRODUIT EN OUTRE, LA
RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULATIVE DE NEST LABS DÉCOULANT
DE OU EN RELATION AVEC CETTE GARANTIE OU CE PRODUIT
NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT RÉGLÉ POUR LE PRODUIT PAR
L'ACHETEUR INITIAL
7. LIMITES DE RESPONSABILITÉ
SI VOUS CHOISISSEZ D'UTILISER LES SERVICES EN LIGNE PROPOSÉS
PAR NEST LABS, INC , FILIALE DE NEST LABS AUX ÉTATS-UNIS
(« SERVICES »), CES DERNIERS VOUS FOURNISSENT DES INFORMATIONS
(« INFORMATIONS PRODUIT ») SUR VOS PRODUITS NEST OU SUR TOUT
AUTRE PÉRIPHÉRIQUE CONNECTÉ À VOS PRODUITS (« PÉRIPHÉRIQUES
DU PRODUIT ») LE TYPE DE PÉRIPHÉRIQUE POUVANT ÊTRE CONNECTÉ
À VOTRE PRODUIT PEUT VARIER SANS LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE
DES LIMITES DE GARANTIE CI-DESSUS, LES INFORMATIONS PRODUIT
SONT FOURNIES À TITRE INFORMATIF « EN L'ÉTAT » ET « SOUS RÉSERVE
DE DISPONIBILITÉ » NEST LABS OU SA FILIALE NE GARANTISSENT
PAS LA DISPONIBILITÉ, LA PERTINENCE OU LA FIABILITÉ DE CES
INFORMATIONS PRODUIT, NI QUE L'UTILISATION DES SERVICES OU DU
PRODUIT ASSURERA LA SÉCURITÉ DE VOTRE DOMICILE VOUS UTILISEZ
TOUTES LES INFORMATIONS PRODUIT, LES SERVICES ET LE PRODUIT
À VOTRE SEULE DISCRÉTION ET À VOS SEULS RISQUES VOUS ÊTES
SEUL RESPONSABLE (ET NEST LABS AINSI QUE SA FILIALE DÉCLINENT
TOUTE RESPONSABILITÉ) EN CAS DE PERTE, DE RESPONSABILITÉ OU
DE DOMMAGES NOTAMMENT SUR DES CÂBLES, FIXATIONS, ÉLECTRICITÉ,
DOMICILE, PRODUIT, PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT, ORDINATEUR,
APPAREIL MOBILE ET TOUT AUTRE OBJET OU ANIMAL DOMESTIQUE
PRÉSENT DANS VOTRE DOMICILE, ET RÉSULTANT DE L'UTILISATION
QUE VOUS AVEZ FAITE DES INFORMATIONS PRODUIT, DES SERVICES
OU DU PRODUIT LUI-MÊME LES INFORMATIONS PRODUIT FOURNIES
PAR LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉES À REMPLACER L'OBTENTION
DE CES INFORMATIONS EN DIRECT
8. MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE
Certaines juridictions n'acceptent pas les limites relatives à la durée
d'une garantie implicite ni certaines exclusions spécifiques Certaines
limites définies ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer dans votre
cas Si l'une de ces limites est déclarée nulle ou non avenue par un
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