Table des Matières
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5. Nous nous engageons à réparer ou à échanger votre produit le
plus rapidement possible, sous réserve que l'anomalie constatée
par nos services soit couverte par la garantie.
6. Nous vous renverrons le produit par la Poste à votre domicile
(frais de port à notre charge pour la France et la Belgique. Pour
les autres pays, contactez notre service consommateurs).
7. En cas de défectuosité liée à une utilisation anormale du jouet,
ou en cas d'absence de preuve d'achat valide, nous vous
proposerons un devis pour réparation ou échange.
6. SERVICE CONSOMMATEURS
Pour toute question sur nos jeux, leur fonctionnement, leurs accessoires
ou pour obtenir des informations complémentaires au sujet de la
garantie, contactez notre service consommateurs :
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTech
VTech Electronics Europe SA
2/6, rue du Château-d'Eau - BP 55
78362 Montesson Cedex
FRANCE
Email : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,12
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
VTECH Electronics Canada Ltd
5407 Eglinton Avenue West
Suite 103
Etobicoke, Ontario
Canada M9C 5K6
Tél. : 1 877 352 8697
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