Publicité
Dépannage > Résolution des dysfonctionnements
Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Problème
Le panneau de commande
ne répond pas lorsque la
machine est sous tension.
Aucune impression n'est
produite lorsque j'appuie sur
la touche Départ.
Des feuilles vierges sont
éjectées.
Impression pâle
Les impressions sont trop
sombres.
Vérifications
La machine est-elle branchée ?
Un message s'affiche-t-il sur l'écran
tactile ?
La machine est-elle en mode veille ?
Les originaux ont-ils été chargés
correctement ?
—
Le papier est-il humide ?
La densité a-t-elle été réglée ?
Le toner est-il réparti uniformément
dans la cartouche de toner ?
Un message demandant d'ajouter du
toner s'affiche-t-il ?
Le mode EcoPrint est-il activé ?
—
—
La densité a-t-elle été réglée ?
Actions correctives
Brancher le cordon d'alimentation sur
une prise de courant.
Déterminer la réponse appropriée au
message et prendre les mesures
adéquates.
Appuyer sur la touche Power pour
faire sortir la machine du mode veille.
La machine est prête à fonctionner au
bout de 23 secondes.
Lors de la mise en place des originaux
sur la glace d'exposition, les
positionner face dessous et les aligner
sur les plaques d'indication du format
de l'original.
Placer les originaux face dessus dans
le processeur de document.
Vérifier que l'application est utilisée
correctement.
Remplacer le papier par du papier
neuf.
Si les problèmes sont fréquents,
activer le chauffage du magasin.
Sélectionner le niveau de densité
correct.
Lors de la modification du niveau de
densité par défaut, régler la densité
manuellement et choisir le niveau
souhaité.
Secouer plusieurs fois la cartouche de
toner horizontalement.
Remplacer la cartouche de toner.
Désactiver le mode EcoPrint.
Exécuter [Nettoyage du laser].
S'assurer que le réglage du type de
papier est correct pour le papier utilisé.
Sélectionner le niveau de densité
correct.
Lors de la modification du niveau de
densité par défaut, régler la densité
manuellement et choisir le niveau
souhaité.
10-9
Page de
référence
2-11
10-15
2-22
3-9
3-11
—
3-2
2-4
3-56
9-26
10-2
10-2
4-15
9-27
9-8
3-56
9-26
Publicité
Chapitres
