Résolution des défauts
Problème
Le téléviseur ne peut pas établir la connexion
au serveur. L'écran principal indique Etablir
une connexion et l'indicateur Connectivity ne
s'allume pas.
Votre téléviseur ne reçoit aucune allocation IP
même si vous avez réglé le type d'allocation IP
Automatiquement (DHCP).
Aucun son n'est émis lors de la reproduction
d'un fichier vidéo ou musical.
Le fichier est visible sur le serveur média, mais
il n'est pas affiché en MediaNetwork.
Il n'est pas possible de reproduire le fichier
média affiché.
- 16
Cause éventuelle
a) I l n'y a pas de connexion vers le serveur média.
b) S ur le PC avec Windows XP plusieurs serveurs
médias sont exécutés au même temps, par
exemple Windows Media Player (WMP) 11 et
TwonkyMedia (voir aussi à la page 17).
Dans votre réseau aucun serveur DHCP n'a été
activé.
a) L e son est coupé sur le téléviseur ou le
volume est trop bas.
b) L e menu TV sous Branchements →
Composants du son indique que l'appareil
audio n'est pas présent ou qu'il est
déconnecté (par exemple Amplificateur HiFi/
AV).
Le fichier n'est pas mis à disposition par votre
serveur média.
Le format du fichier n'est pas supporté (voir
aussi les limitations au point Formats fichier
supportés à la page 17).
Solution
a1) V érifiez si le serveur média est activé.
a2) A ppuyez sur OK pour répéter la connexion.
a) V érifiez la connexion en utilisant la commande
PING. Dans la demande de saisie de votre PC
tapez la commande ping.exe, suivie par
l'Adresse IP de votre téléviseur. L'adresse IP
actuelle se trouve dans les Informations sur
l'appareil (voir à la page 9). Exemple :
ping.exe 192.168.1.123
Si les paquets de données ne sont pas transmis,
cela signifie qu'il y a un problème dans le
réseau.
a4) Vérifiez le câblage.
a5) S électionnez un autre serveur média à l'aide de
la touche EPG.
b) P lusieurs serveurs médias peuvent
s'empêcher réciproquement. Si, par
exemple, vous voulez exécuter
TwonkyMedia, arrêtez le partage de fichiers
de WMP11.
Activez un serveur DHCP.
Assignez une adresse IP fixe au téléviseur.
a) Augmentez le volume en appuyant sur la
touche V+ de votre télécommande. Cela
permet aussi d'activer le son en cas de son
coupé.
b) C onnectez l'appareil audio et activéz-le.
D ans l'Assistant de composants du son
retournez sur Haut-parleur TV.
Remplacez votre serveur média. A ce regard,
lisez aussi « Logiciel du serveur média » à la
page 17.
Il n'y a pas de remède.