Difficultés
Il n'est pas possible de
recevoir une télécopie.
Les télécopies reçues
apparaissent coupées.
La numérotation ne
fonctionne pas.
(Aucune tonalité)
Transmission de
mauvaise qualité.
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tél ext/rép) sur
la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez que le répondeur est
correctement configuré.
1. Branchez le cordon de ligne téléphonique directement de la prise
téléphonique murale à la prise LINE de votre appareil Brother.
2. Retirez le capuchon de protection de la prise EXT de votre appareil
Brother, puis branchez le cordon de ligne téléphonique du
répondeur téléphonique dans la prise EXT.
3. Configurez votre répondeur téléphonique pour qu'il réponde dans
un délai de quatre sonneries.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception des
télécopies ou des messages vocaux, configurez votre répondeur
téléphonique pour qu'il réponde dans un délai de deux ou trois
sonneries.
4. Enregistrez le message sortant sur votre répondeur téléphonique.
• Enregistrez un silence de cinq secondes au début du message
sortant.
• Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
• Terminez votre message sortant en indiquant votre code de
réception de télécopie à l'intention des correspondants qui
envoient des télécopies manuellement. Par exemple : « Après le
signal sonore, laissez un message ou appuyez sur *51 et
Démarrer pour envoyer une télécopie. »
5. Configurez votre répondeur téléphonique pour qu'il réponde aux
appels.
6. Réglez le mode de réception de l'appareil Brother à Tél ext/rép.
Assurez-vous que la fonction Réception facile de l'appareil Brother est
activée. La fonction Réception facile vous permet de recevoir une
télécopie même si vous avez répondu à l'appel sur un téléphone
supplémentaire ou externe.
Activez la fonction de réduction automatique.
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques.
Essayez de changer la résolution à Fin ou Sup.fin.
Faites une copie pour vérifier si le scanner de l'appareil fonctionne
correctement. Si la qualité de la copie n'est pas satisfaisante, nettoyez
le scanner.
Plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Problèmes de
téléphone et de télécopieur
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