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Utilisation quotidienne
Répondre à un appel entrant
Le moyen le plus simple de répondre à un appel entrant à partir du téléphone de bureau ou de
l'ordinateur consiste à appuyer sur le bouton de conversation dont le témoin lumineux clignote
(téléphone de bureau ou ordinateur) lorsque vous recevez un appel.
Vous pouvez également répondre à un appel entrant en appuyant sur le bouton de contrôle en
ligne du micro-casque/de l'oreillette si l'appareil en est équipé.
REMARQUE LA
fonction de prise/interruption d'appel à distance pour téléphone de bureau
nécessite l'utilisation d'un câble EHS ou d'un levier décroché du combiné HL10. Pour en savoir plus,
consultez le site internet plantronics.com/accessories.
REMARQUE
La fonction de prise/interruption d'appel à distance pour PC est une fonctionnalité
logicielle prise en charge par les logiciels de téléphonie compatibles. Si vous choisissez de ne pas
installer le logiciel ou ne disposez pas d'un logiciel de téléphonie compatible, vous devez d'abord
appuyer sur le bouton d'appel. Pour en savoir plus, consultez le site internet plantronics.com/software.
Passer un appel sortant
Appels sortants sur le téléphone de bureau
1
Lorsque vous portez votre micro-casque/oreillette, appuyez sur le bouton de conversation du
téléphone de bureau sur le commutateur MDA200.
2
Retirez le combiné de son socle. Une tonalité retentit.
REMARQUE CETTE
étape est automatique si vous installez un levier décroché du combiné ou un
accessoire avec câble EHS. Pour consulter la liste complète des accessoires disponibles, rendez-vous
sur
plantronics.com/accessories.
3
Composez le numéro sur le téléphone de bureau.
4
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur le bouton de conversation du téléphone de bureau et
raccrochez le combiné.
Appels sortants sur le logiciel de téléphonie
Le moyen le plus simple de passer un appel avec un logiciel de téléphonie est de composer le
numéro sur ce logiciel tout en portant le micro-casque/l'oreillette. Vous serez automatiquement
connecté à votre appel. Mettez fin à l'appel en appuyant sur le bouton de conversation du PC.
Compatibilité avec un logiciel de téléphonie La fonction de prise/interruption d'appels à
distance depuis l'appareil est disponible sur les logiciels de téléphonie compatibles sans étapes
supplémentaires pour l'utilisateur, à l'exception de Skype™. Une liste des logiciels de téléphonie
compatibles est disponible à l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Pour obtenir de l'aide sur Skype, veuillez suivre les étapes suivantes :
1
Au cours de l'installation du logiciel Unified Runtime Engine de Plantronics, Skype affiche le
message suivant : « PlantronicsURE.exe wants to use Skype » (PlantronicsURE.exe souhaite
utiliser Skype). Sélectionnez « Autoriser l'accès » pour vous connecter.
2
Pour vérifier l'état de la connexion Skype, vous pouvez également ouvrir Skype, puis sélectionner
Outils > Options > Avancé > Paramètres avancés > Gérer l'accès à d'autres programmes.
Basculement d'appels
Pour basculer d'un appel sur téléphone de bureau à un appel sur PC (ou l'inverse), appuyez
simplement sur l'autre bouton d'appel pour répondre à un appel entrant ou passer un appel
sortant. Le système audio actif mis en attente est signalé par une icône rouge clignotante.
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