Facom DB1.RFID Notice Originale page 16

PROBLEMES
Mon sac ne reconnait pas
les outils enregistrés dans la
liste de référence ou le logiciel
affiche le N° EPC au lieu de
la référence produit (ou autre
information rentrée sur la
« user memory »).
Je n'arrive pas à installer les
drivers.
Je n'arrive pas à lancer le
logiciel du PC.
Je n'arrive pas à me
connecter à mon sac avec le
câble USB.
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FAQ LOGICIEL
CAUSE(S) POSSIBLE(S)
Ma base de données n'est
pas à jour.
Vous n'êtes pas
administrateur de votre PC.
Le logiciel PC est mal installé.
Mauvaise connexion sac/PC.
Logiciel du sac pas à jour
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ACTIONS
- Mettre à jour la base de
données.
- Vérifier que vous utilisez le
bon port de communication
(bip venant du sac lors de la
connexion entre le PC et le
sac)
- Vérifier que, sur le sac, vous
êtes dans le menu "Gestion
database" pour vous
connecter.
- Voir section création de la
base de données de cette
notice pour plus
d'informations.
- Contacter votre
administrateur réseau.
- Assurez vous que vous
possédez la dernière version
des drivers.
- Contacter votre
administrateur réseau.
- Assurez vous que vous
possédez la dernière version
des logiciels (sac & PC).
- Redémarrez votre PC et/ou
votre sac.
- Changer le port COM de
connexion et reconnectez
vous.
- Vérifier le bon
fonctionnement du cable
USB.
3/25/2016 9:13:56 AM