Solución De Problemas - D-Link mydlink HOME SMART PLUG DSP-W215 Guide D'installation

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS CON LA INSTALACIÓN Y LA CONFIGURACIÓN
1. ¿CÓMO PUEDE REINICIAR EL DSP-W215?
Al reiniciar el DSP-W215, se cambiarán los parámetros a los valores predeterminados de fábrica.
Para reiniciar el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, pulse y mantenga pulsado el
botón WPS durante unos 10 segundos hasta que el LED de estado cambie a rojo.
2. ¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE EL LED DE ALIMENTACIÓN/ESTADO CUANDO ENCHUFO EL
DSP-W215?
Si el LED de alimentación no se enciende:
• Asegúrese de que la toma que está utilizando funciona correctamente. Intente enchufar otro
dispositivo para ver si funciona.
• Si la toma está controlada por un interruptor de luz, asegúrese de que la toma está en posición de
ENCENDIDO.
• Intente utilizar una toma diferente para ver si el SmartPlug funciona en ella.
3. ¿POR QUÉ NO PUEDO CONECTAR CON MI ROUTER INALÁMBRICO?
Si tiene problemas para conectar con el router inalámbrico, intente enchufar el DSP-W215 en una
ubicación más cercana al router. Después de que el LED de estado del sistema cambie a verde fijo,
puede enchufar el SmartPlug y moverlo a la ubicación deseada.
4. ¿CON QUÉ APLICACIÓN FUNCIONA EL DSP-W215?
El DSP-W215 funciona con la aplicación Home de mydlink™. Puede descargar la aplicación gratuita
del almacén de aplicaciones (iOS) o del almacén de Google Play (Android). Busque la aplicación
escribiendo "Home de mydlink".
5. ¿CÓMO FUNCIONA EL DSP-W215 MIENTRAS ESTOY FUERA DE CASA?
El acceso remoto del DSP-W215 se activa una vez que lo conecta a la red Wi-Fi de su hogar y
lo registra con mydlink. Podrá controlarlo desde cualquier lugar utilizando el iPhone, iPad y el
dispositivo iPod touch o Android.
ASISTENCIA TÉCNICA
http://www.dlink.com
Asistencia Técnica Telefónica de D-Link: +34 902 30 45 45 0,067 €/min
De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
DSP-W215
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