Diese Garantie beeinträchtigt keine Rechte, die Verbraucher gemäß den jeweils gel-
tenden nationalen Gesetzen bezüglich des Verkaufs von Waren haben.
Die Garantiefrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum, an dem das Produkt
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erstmals von einem Endverbraucher erworben wurde. Die Garantiefrist wird durch
spätere Weiterveräußerung, durch Reparaturmaßnahmen oder durch Austausch
des Produktes weder verlängert, noch beginnt sie von neuem oder wird anderwei-
tig beeinflusst. Diese Garantie wird von Ihrem Händler an Sie weitergegeben. Um
Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich direkt an Ihren Händ-
ler. In Deutschland bietet Cloer registrierten Verbrauchern die Möglichkeit, erwei-
terte Garantieleistungen direkt mit dem Werkskundendienst abzuwickeln. Voraus-
setzung hierfür ist, dass das Produkt bei einem autorisierten Händler gekauft und
per Postkarte oder über das Internet unter http://www.cloer.de/service registriert
wurde. Für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen wenden sich registrierte
Verbraucher in jedem Fall zunächst telefonisch, per Fax oder Mail an den Werkskun-
dendienst. Bitte schicken Sie keine Geräte unaufgefordert ein.
Insbesondere dürfen Pakete niemals unfrei eingesendet werden. Diese werden
von den Paketdiensten nicht zugestellt, sondern für Sie kostenpflichtig retourniert.
Sprechen Sie daher zuerst mit uns. Wir sagen Ihnen, wie Sie Ihr Gerät an uns einsen-
den sollen. Wenden Sie sich an den:
Zum Nachweis des Garantieanspruchs ist unbedingt ein Kaufbeleg mit Kaufdatum
und Händleranschrift im Original vorzulegen. Ohne diesen Kaufbeleg erfolgt die
Reparatur ohne Rückfrage kostenpflichtig.
Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die auf
·
unsachgemäße Nutzung,
·
natürliche Abnutzung bzw. Verschleiß,
·
äußere Einwirkungen (z.B. Transportschäden, Stöße, Schläge, Hitzeeinwirkung, Säuren o.ä.),
·
mangelnde Entkalkung*
·
oder auf ungeeignetes Zubehör zurückzuführen sind.
Die Garantie erlischt, wenn das Gerät
·
gewerblich genutzt,
·
unautorisiert geöffnet, abgeändert
·
oder ein unautorisierter Reparaturversuch vorgenommen wurde.
Für Verbrauchsmaterial wird ebenfalls keine Garantie übernommen.
* Wasserkocher / Kaffeeautomat / Teeautomat
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Cloer Werkskundendienst
Tel.: 02932.6297-660
Fax: 02932.6297-860
Mail: service@cloer.de