Dépannage
Messages d'erreur liés à l'ordinateur
No Communications
with CubiScan
Transmission Error
CubiScan 150
Les messages d'erreur suivants générés par Qbit for Windows
indiquent un problème de communication entre le CubiScan et
l'ordinateur.
Ce message indique qu'aucune communication n'a lieu entre
l'ordinateur et le CubiScan 150.
Ce message indique que des données erronées ou tronquées sont
envoyées par le CubiScan.
Si vous recevez un de ces messages, vérifiez les éléments
ci-dessous.
1. Le CubiScan est-il allumé et bien raccordé à l'alimentation ?
2. Le câble de communication série ou Ethernet est-il bien
connecté au CubiScan et à l'ordinateur ou au réseau, et les
connections sont-elles toutes deux sûres ?
3. (Connexion de l'ordinateur) Le câble de communication série
est-il raccordé à l'ordinateur sur le port COM1 ou COM2 ? Le
câble USB est-il raccordé au port USB ?
4. (Connexion de l'ordinateur) Le port de communication de la
boîte de dialogue Options (menu Tools [Outils]) du logiciel Qbit
for Windows est-il configuré pour le port approprié ?
5. (Connexion de réseau) Le Cubiscan 150 est-il configuré
correctement pour la communication TCP/IP ? (Le logiciel
QbitTCP est utilisé pour configurer le CubiScan par le biais du
port RS-232-C ou USB.)
6. Y a-t-il un problème au niveau du CubiScan ? Exécutez la
fonction Status (État) du logiciel Qbit for Windows pour vérifier
l'état du CubiScan.
7. Y a-t-il un problème au niveau de l'ordinateur ou du réseau ?
Consultez le manuel de votre ordinateur pour obtenir des
renseignements sur le dépannage de l'ordinateur ou prenez
contact avec votre administrateur de réseau.
Messages d'erreur liés à l'ordinateur
83