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Pourquoi ma connexion Bluetooth est-elle lente?
❑ Le débit de transmission des données est fonction des obstacles et/ou de la distance entre deux périphériques, mais
aussi de la qualité de l'onde radio, du système d'exploitation ou du logiciel utilisé. Rapprochez votre ordinateur des
périphériques Bluetooth.
❑ La fréquence radio 2,4 GHz utilisée par les périphériques Bluetooth et WLAN est également utilisée par d'autres
périphériques. Bien que les périphériques Bluetooth intègrent une technologie qui réduit les interférences provenant des
autres périphériques qui fonctionnent dans la même longueur d'onde, la vitesse de communication et la plage de
connexion risquent d'être réduites. Les interférences provenant d'autres périphériques peuvent également arrêter les
communications.
❑ La distance et les obstacles matériels peuvent entraîner des perturbations au niveau de la capacité de connexion. Il se
peut que vous deviez déplacer votre ordinateur pour éviter les obstacles ou rapprocher l'ordinateur du périphérique
auquel il est connecté.
❑ Identifiez et supprimez les obstacles matériels entre votre ordinateur et le périphérique auquel il est connecté.
❑ Notez que des restrictions de la norme Bluetooth peuvent entraîner l'altération occasionnelle des gros fichiers pendant
un transfert en raison des interférences électromagnétiques de l'environnement.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser les services pris en charge par le périphérique Bluetooth
connecté?
La connexion n'est possible que pour les services également pris en charge par l'ordinateur doté de la fonctionnalité
Bluetooth. Pour de plus amples renseignements, consultez les informations sur Bluetooth dans la section Aide et support
Windows. Pour accéder à Aide et support Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
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