Table des matières Description • Votre M740 • Raccordements • Accessoires pour le M740 • Conseils et sécurité • Présentation du M740 • L’afficheur du poste • Utiliser le navigateur • Utiliser le clavier alphanumérique Modes d’appel • Utiliser le mode mains libres •...
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Table des matières • Appeler un second correspondant • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication Le journal des BIS •...
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Table des matières Les touches programmables • Programmer une touche • Modifier la programmation • Effacer la programmation • Identifier les touches programmées La fonction renvoi d’appel • Renvoyer les appels vers un autre poste • Renvoyer les appels vers la messagerie vocale •...
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Table des matières La fonction agenda • Programmer un rendez-vous • Annuler un rendez-vous • Annuler tous les rendez-vous La fonction «Ne pas déranger» • Utiliser la fonction «Ne pas déranger» • Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Autres fonctions •...
Description Votre M740 Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé. Votre poste numérique M740 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes M6500 IP PBX Succession 6500. Votre poste numérique M740 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d’utilisation grâce à...
Description Description Raccordements Gorge du cordon de ligne en position bureau Prise de raccordement du cordon combiné Prise de raccordement du micro-casque (sous opercule à enlever)* Prise de raccordement du cordon de ligne *Accessoires pour le M740 M740 est conçu pour supporter des éléments proposés en option (*). Le micro-casque M740 peut être équipé...
Description Conseils et sécurité Attention Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proxi- mité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45°C. Raccordement Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. téléphonique Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un sys- tème de commutation privé, des gammes M6500 IP PBX et...
Description Présentation du M740 Combiné téléphonique Afficheur Je 19 Oct 16:59 Voyant message (Signalisation appel Assistante Ligne 1 entrant et notification M.Martin Superv. message) Ligne 2 Superv. Ensemble touches programmables et afficheur d’icones Clavier alphanumérique Microphone (mode mains libres) Afficheur : composé...
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Description Touche verte : permet - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis, - en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro. Touche rouge : permet - lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie,...
Description L’afficheur du poste Le poste M740 est équipé d’un afficheur associé à un navigateur. Remarque : vous pouvez régler le contraste de l’afficheur (voir § Réglages du poste). L’afficheur indique le jour, la date et l’heure : Au repos : J e 2 2 J u i 1 4 : 3 0 - Si un événement survient (dépôt d’un message sur la messa-...
Description Utiliser le navigateur Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches, et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles. . Les touches permettent d’afficher une rubrique une fiche M A R T I N PROGRAMMATION .
Description Utiliser le clavier alphanumérique Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le répertoire privé et le répertoire des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes. Lorsqu’une saisie de texte est proposée : 1 = -/ 5 = JKL espace:...
Modes d’appel Modes d’appel Votre M740 vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités. Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décro- chage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à...
Modes d’appel Vous conversez en mode combiné, Passer du mode combiné au mode mains libres : - appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote). La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.
Modes d’appel Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation. Activer l’écoute Vous conversez en mode discret (combiné décroché). amplifiée : - Appuyez sur la touche La conversation est diffusée sur le haut-parleur.
Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction Bis (rappeler le dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. - Appuyez sur la touche verte Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps). Mémoriser le numéro : Votre correspondant est occupé...
Réception d’un appel Réception d’un appel Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant Je 19 Oct 16:59 «Message» clignote. Assistante Ligne 1 M.Martin Superv. Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires com- Ligne 2 Superv. muns (interne ou externe*), l’afficheur présente le nom associé. MARTIN <- Remarques :...
Réception d’un appel Répondre à l’appel Décrochez le combiné. La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret. - appuyez sur la touche ou sur la touche verte Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres. Répondre à...
Réception d’un appel Intercepter un appel destiné à un autre poste Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent. Intercepter un appel Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’est- destiné à un poste de à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement votre groupe* : récupérer les communications d’un poste qui sonne, à...
En cours de communication En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé...
En cours de communication Sur le second poste : Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente. 1 - Appuyez successivement sur les touches (après avoir décroché le combiné éventuellement). 2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
En cours de communication Répondre à un second appel* Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. - Appuyez successivement sur les touches Le premier correspondant est automatiquement mis en attente.
En cours de communication Quitter la conférence : En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux corres- pondants entre eux. - Appuyez sur la touche rouge Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné. Les deux correspondants restent en communication. Remarque : En cas d’échec, votre poste sonne à...
Le journal des Bis Le journal des Bis Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé...
Le journal des Bis Appeler un correspondant depuis le journal des Bis En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée (nom, date/heure, numéro ou nombre d’appels). - Appuyez sur la touche verte Vous pouvez aussi appuyer sur la touche Le poste appelle automatiquement le correspondant.
Le journal des Bis Effacer toutes les fiches du journal des Bis Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique «...
Le répertoire privé Le répertoire privé Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 20). Les fiches (ensembles comprenant le nom et le numéro d’un correspondant) sont classées par ordre alphabétique. Lorsqu’un correspondant mémorisé...
Le répertoire privé 4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max. sans pause). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». .
Le répertoire privé 6 - Appuyez sur la touche pour valider la modification du numéro. Un signal sonore confirme la modification. Effacer une fiche : En cours de consultation, lorsque le nom ou numéro à effacer est affiché. 1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?».
Le répertoire privé Effacer toutes les fiches du répertoire privé Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche L’afficheur indique «...
Les répertoires des numéros abrégés Les répertoires des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire collectif est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
Les répertoires des numéros abrégés 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur affiche le premier répertoire disponible. 2 - Appuyez sur la touche pour accéder au répertoire des numéros abrégés. REPERT.ABREGES 3 - Appuyez sur la touche L’afficheur propose de saisir le numéro abrégé. 4 - Composez un numéro abrégé...
Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus peut mémoriser les fiches (ou ensembles d’informations relatives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu’ils aient été répondus ou non. Si l’appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c’est son nom qui vous est présenté...
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Le journal des appels reçus Remarques : . Si l’appelant a protégé son identité, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place des nom et numéro. . Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCON- NU» à la place des nom et numéro. .
Le journal des appels reçus Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être rappelés. - Appuyez sur la sur la touche verte Vous pouvez aussi appuyer sur la touche...
Le journal des appels reçus Effacer une fiche du journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée. 1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?». 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer.
Le répertoire des informations Le répertoire des informations Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question. Consulter le répertoire des informations Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des informations. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur présente le premier répertoire disponible.
Le répertoire des informations Renseigner le répertoire des informations Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques :les numéros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à...
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Le répertoire des informations Lorsque l’afficheur présente la rubrique Numéro libre : Renseigner le numéro libre : - Appuyez sur la touche L’afficheur indique «MODIFER?». - Appuyez sur la touche L’afficheur invite à saisir le nom ou l’intitulé du numéro. - Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l’intitulé...
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Le répertoire des informations Modifier les numéros de Lorsque l’afficheur présente le numéro à modifier : FAX - GSM - DECT : - Appuyez sur la touche L’afficheur indique «MODIFIER ?». - Appuyez sur la touche L’afficheur invite à modifier le numéro. - Utilisez les touches pour sélectionner le caractère à...
Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts.
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Les touches programmables Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspondant Programmer interne ou externe. un numéro : Après avoir sélectionné la touche à programmer (l’icone associé clignote) : 1 - entrez le code type 2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0).
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Les touches programmables Programmer Vous pouvez programmer la fonction supervision du poste une supervision* : d’un collaborateur. Après avoir sélectionné la touche à programmer (l'icone associé clignote) : - entrez le code type - Composez le numéro du poste à superviser. Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches Ainsi, vous avez une visibilité...
Les touches programmables Modifier la programmation Vous voulez modifier la programmation d’une touche. Pour cela, procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence. La dernière programmation reste mémorisée. Effacer la programmation Vous voulez effacer la programmation d’une touche. Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (l’icone associé...
La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel* En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction renvoi d’appel Renvoyer les appels vers la messagerie vocale* Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale ; vous avez trois possibilités. Renvoyer immédiatement : Pour renvoyer les appels immédiatement, - appuyez successivement sur les touches Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers la messagerie vocale.
La fonction renvoi d’appel Programmer un renvoi sur une touche programmable Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique « PROGRAMMATION» 2 - Appuyez sur la touche 3 - Appuyez sur une touche...
La fonction renvoi d’appel Désactiver le renvoi : Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels. - Appuyez sur la touche programmée. Renvoi La fonction renvoi est désactivée et l’icone associé à la touche s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’acti- vation ou désactivation a été...
La messagerie vocale La messagerie vocale Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messa- gerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
La messagerie vocale Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur la Programmer le renvoi touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver sur la touche aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § Les programmable : touches programmables et La fonction renvoi d’appel).
La messagerie vocale 2 - Composez le numéro de boîte vocale suivi de et/ou code n° B.V. # code # secret suivi de (*). Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette séquen- ce sur une touche programmable. Un guide vocal indique le nombre de messages reçus. 3 - Appuyez sur la touche Le premier message est diffusé...
La fonction multitouche La fonction multitouche* Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente.
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La fonction multitouche Passer d’un Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre correspondant à l’autre : est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée cligno- tante pour passer d’un correspondant à l’autre. L’icone associé à la touche du correspondant en conversation Touche est allumé...
La fonction multiligne La fonction multiligne* Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire. Chaque numéro d’annuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : - un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à...
La fonction multiligne Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste. Répondre à un appel : Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi- ligne, l’icone associé à la touche personnalisée clignote. Touche - Appuyez sur cette touche programmée...
La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes*, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être program- mée.
La fonction supervision Communiquer avec la fonction supervision Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état de l’icone associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé. . Lorsque le poste supervisé est au repos, l’icone associé à la Superv Poste 1 touche est éteint.
La fonction filtrage La fonction filtrage* Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistan- te/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assis- tante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
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La fonction filtrage Vous êtes filtré : Appeler le Vous voulez appeler le titulaire du poste filtreur. poste filtreur : - Appuyez sur la touche programmée en supervision. Superv L’icone associé à la touche programmée s’allume. filtreur Intercepter un appel qui Un appel qui vous était destiné...
La fonction Virtual Desking La fonction Virtual Desking Cette fonction permet d’accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s’ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéris- tiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées.
La fonction Virtual Desking Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné La désactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d’origine ou un autre poste. Depuis le poste occupé momentanément : 1 - Appuyez successivement sur les touches Un message sonore et l’afficheur confirment la désactivation de...
La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, votre agenda. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous. 1 - Appuyez successivement sur les touches 2 - Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359.
La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger»* Activer la fonction : Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone. - Appuyez successivement sur les touches Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été...
La fonction «Ne pas déranger» Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche 3 - Appuyez sur une touche...
Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - Appuyez successivement sur les touches L’afficheur demande de composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités.
Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, et l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé...
Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. - Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers…), programmés par l’exploitant système.
Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique.
Réglages du poste Lorsque l’afficheur indique «MEL.REP.PRIVE : XX». Choisir et régler la mélodie associée au - Appuyez successivement sur les touches pour répertoire privé : choisir la mélodie qui sera émise lors de l’appel d’un corres- pondant mémorisé dans le répertoire privé. Seize mélodies différentes sont disponibles.
Réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos, - appuyez successivement sur les touches pour dimi-...
Réglages du poste Choisir la langue du poste Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et messages spécifiques au système associé. Si votre poste est installé avec un système de version récente, cette information ne vous concerne pas ;...
Divers Glossaire (termes à connaître) Code secret Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués. - code secret poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000. - code secret d’accès à...
Divers Un problème ? Vérifiez… Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur. Pas de tonalité...