Problème de périphérique source
Un bip est émis au démarrage de mon ordinateur.
Problèmes liés aux fonctions tactiles
Vous pouvez effectuer une opération tactile sur les icônes
mais pas les dessins.
L'opération tactile ne fonctionne pas lorsque la connexion
PC est utilisée.
J'utilise deux stylos mais ils ne fonctionnent pas bien.
L'opération tactile s'interrompt, la vitesse de réaction
ralentit, etc.
Autres problèmes
Le produit sent le plastique.
Le moniteur semble être incliné.
Le son ou la vidéo se coupe par intermittence.
De petites particules se trouvent sur les bords du produit.
Lorsque je tente de modifier la résolution de l'ordinateur,
le message
« Résolution non prise en
charge. » apparaît.
Si un signal sonore (bip) est émis pendant le démarrage de l'ordinateur, faites-le réparer.
Utilisez le stylet fourni spécifique au produit.
Vérifiez que le port TOUCH OUT sur le produit est connecté à un port USB sur le PC à l'aide du
câble USB.
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace entre les deux stylos lors d'opérations tactiles
multiples.
Assurez-vous qu'aucune substance étrangère ne se trouve sur la surface de l'écran.
Vérifiez que l'écran n'est pas cassé.
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé aux rayons solaires directs.
L'odeur de plastique est normale et disparaît avec le temps.
Retirez, puis fixez à nouveau le support sur le produit.
Vérifiez la connexion du câble et rebranchez-le si nécessaire.
Utilisez un câble standard.
Les particules font partie de la conception du produit. Le produit n'est pas défectueux.
Le message
« Résolution non prise en
dépasse la résolution maximale de l'écran.
Pour résoudre le problème, modifiez la résolution de l'ordinateur en définissant une résolution
prise en charge sur l'écran.
charge. » apparaît si la résolution de la source d'entrée
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