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DÉPANNAGE DE L'AÉROTHERME
Le tableau suivant présente les problèmes et les alertes les plus courants
que vous pourriez rencontrer avec votre aérotherme.
Si votre problème ne se trouve pas dans ce tableau ou si la solution
proposée ne règle pas le problème, veuillez mettre l'appareil hors tension
et communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
PROBLÈMES/SIGNAUX D'ALERTE
L'aérotherme ne se met pas en
marche à la fin de l'installation.
Le disjoncteur se déclenche
lors de la mise en marche de
l'aérotherme.
La température de consigne
n'est jamais atteinte.
L'aérotherme fonctionne
en permanence.
La température ambiante
est trop élevée.
Le chauffage
ne fonctionne pas.
La témoin lumineux est allumé.
CAUSES POSSIBLES ET SOLUTIONS
• Assurez-vous que la température de consigne n'est pas trop basse.
• Assurez-vous que les fils de l'aérotherme sont correctement connectés. Consultez la section
Raccordement des fils électriques, page 7.
• Assurez-vous que le disjoncteur correspondant au système de chauffage sur le panneau électrique
est fermé (ON) ainsi que l'interrupteur principal sur l'appareil.
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat soit défectueux. Veuillez communiquer
avec le service à la clientèle de STELPRO.
• Assurez-vous que les fils de l'aérotherme sont correctement connectés. Consultez la section
Raccordement des fils électriques, page 7.
• Assurez-vous que la tension électrique fournie correspond à celle indiquée sur la plaque
signalétique.
• Assurez-vous que le disjoncteur ou le fusible est adéquat pour la puissance demandée.
• Assurez-vous que la tension électrique fournie correspond à celle indiquée sur la plaque
signalétique.
• Assurez-vous que l'appareil est suffisamment puissant pour la dimension de la pièce.
• L'aérotherme est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Assurez-vous que
l'entrée et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est élimi-
née, l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes.
• Si l'aérotherme est contrôlé par un thermostat mural, assurez-vous qu'il n'est pas défectueux.
• Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, un ou plusieurs des éléments de chauffage
sont peut-être défectueux. Communiquez avec le service à la clientèle de STELPRO.
• Assurez-vous que l'appareil est suffisamment puissant pour la dimension de la pièce.
• Si l'aérotherme ne s'arrête jamais, il est possible que le thermostat soit défectueux. Veuillez com-
muniquer avec le service à la clientèle de STELPRO.
• Assurez-vous que la température de consigne du thermostat est adéquate.
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat soit défectueux. Veuillez communiquer
avec le service à la clientèle de STELPRO.
• Assurez-vous que la température de consigne n'est pas trop basse.
• Assurez-vous que les fils de l'aérotherme sont correctement connectés. Consultez la section Rac-
cordement des fils électriques, page 7.
• L'aérotherme est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Assurez-vous que
l'entrée et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est
éliminée, l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes. (Pour un appareil
SFHGX0521TDIS, consultez la section Rétablissement de la protection thermique
(SFHGX0521TDIS seulement, page 11) pour remettre l'appareil en marche.)
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat ou un élément de chauffage soit défec-
tueux. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de STELPRO.
• L'aérotherme est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Assurez-vous que
l'entrée et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est éliminée,
l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes. (Pour un appareil SFHGX0521TDIS,
consultez la section Rétablissement de la protection thermique ( SFHGX0521TDIS seulement,
page 11) pour remettre l'appareil en marche.)
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